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怎样和求助者建立良好的咨询关系?
咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。任何心理咨询
学派的理论与方法 ,都必须以良好的咨询关系为平台,所以 ,建立良好
的咨询关系是心理咨询的核心 内容。
咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。就求助者而言,
其咨询动机、合作 态度、期望 程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨
询师的反应等 ,会在一定程度上左右咨询关系。就咨询师而言 ,其咨询
态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。具体内容如下 :
⑴对求助者表达尊重。尊重意味着完整接纳,意味 着一视同仁 ,意
味着以礼待人 ,意味着信任对方,意味 着保护隐私 ,尊重应以真诚为基
础。
⑵营造热情、温 暖的氛围。初次来访时适当询问,表达 关注,注意
倾听求助者的叙述 ,咨询时耐心,认真 ,不厌其烦。
⑶表达真诚。真诚是内心的自然流露 ,不是靠技巧所能获得的 ,真
诚敬爱那里在对人的乐观看法、对人 有基本的信任,对求 助者充满关切
和爱护的基础上,同时也建立在饥饿拿 自己,自信谦和的基础上。真诚
应是咨询师的基本素质。
⑷表达共情。咨询师应走 出自己的参照框架而进入求助者的参照框
架,必要 时要验证 自己是否做到共情,要 因人而异 ,表达共情要善于
用躯体语言,要善于把握角色 ,应考虑到求助者的特点和文化背景。
⑸积极关注来访者。避免盲目乐观 ,反对过分消极 ,立足实事求是。
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