实用文档之授权管理十大案例.docx

实用文档之授权管理十大案例 有用文档之受权管理十大案例今日，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，有名领导力培训专家谭小芳教师总结了受权管理十大案例：一、谈管理者受权某公司某车间岗位设置如下：车间主任一名；工人假设干名。车间主任，大学本科学历，29 岁，正规院校相关专业的毕业生。工作看法端正，尽职尽责，管理有思路，外围员工也认为这个车间的工作尚可。但是，本车间人员却始终不能认可这位主任，甚至与他格格不入，对他一肚子看法，车间整体工作受到阻碍。通过调查理解，虽然这位主任吃苦耐劳，工作尽心尽力，但是员工最不满足的地方，即他的管理方法上存在的一些问题——受权问题。这位主任在日常工作中大事小事，事必躬亲，有什么工作不知道支配布置，而是自己干，惟恐出现过失，过分强调了基层管理人员“身体力行〞作用，弄得工人倒手足无措。不知道受权，导致形成了“领导干，工人看〞的场面，造成了员工全都的抵抗心情。从以上案例中，可以看出一个简洁的问题，作为管理人员，要给自己一个合理的定位，依据自己的管理需要，恰当的受权可以促进工作进步，假如不懂得受权，反而会影响工作。管理是一门学问，而受权是管理中的艺术，是通过别人来实现自己目的的艺术。作为一名管理者，尤其是高层管理者，假设想真正通过下属实现你的预期目的，唯一要做的就是学会受权。据有关材料显示，在中国，至少有80%以上的管理者不懂得受权。由于传统观念的影响，他们看来，下属的力量永久不如自己，受权给他们惟恐把事情办砸，所以大事小事，事必躬亲，成天忙得不亦乐乎，成效却不甚显著，甚至会遭到下属的反对或抵触。二、没有自由的信息，就没有受权管理在AES公司的业务进展部经理是一名叫做Flora Zhou的人，在去年被任命为公司在越南的业务负责人，他当时正汇总各种看法预备向越南政府投标——该工程涉及到向越南某个地区供应大约700M瓦的电力，合同期为20年。和Flora 一起工作的还有几个人，但投标的详细价格由他最终点头。我们知道，价格是当地政府特别在乎的一个因素。事实上，价格在最终打算中所占的重量可能高达70%，Flora就此事起草了一封电子邮件，具体说明自己所方案的投标及其缘由，并发送给了公司大约二三百名员工。他收到了大量回复，大家提出了许多建议和看法。但总体上，大多数人认为他的投标提案比拟合理。然而，中美洲的一位经理莎拉曾在某电厂投标中碰到过类似的状况——其中有许多错综冗杂的技术问题。他给Flora发了一封长达三页的电子邮件，就哪些技术问题应当赐予留意供应了大量的信息。几天后，Flora正式投标，他的价格是最低的，他的价格比倒数其次位低了0.2％。从而在实行最小让步的状况下获得了该工程。在信中，莎拉告知他准确的投标价格了吗？没有。但莎拉和公司里的很多人包括电厂领导和董事会成员们都向Flora供应了自己所拥有的最正确信息和看法，来关心Flora做打算，将自己所知道的一切都与他共享。而这种自由信息的建立和流淌，往往在受权过程中简单被忽视掉。以为一旦承受了受权，每个人〔团队〕就要各司其职，很简单各产生自为政或者闭门造车的状况，这样做的结果是简单造成决策的失误，受权失败。三、把握20％的策略，受权80％的详情38岁的陈之逵是惠普软件事业处资深协理，曾在IBM软件业务部门工作了12年。只是，当超级业务员变成初阶业务主管，角色易位，一连串问题也跟着来。当年，陈之逵的上司有个习惯：周六晚餐后开头发e-mail提出要求，周一就要收到进度报告。陈之逵只好花整个周日，逐一打电话询问下属。然而，部门里明明有10个主管，老板却只盯陈之逵和另一个主管，因为他们分别负责五分之三与五分之二的业绩，其它人都只是支持性质。「一直都是老板跟我要业绩，如今怎么变成我去求下属帮助? 」因为奉献60％的业务，而变成被「盯」的20％主管，陈之逵向同期的新手主管吐苦水，得到了一个解答：挤牙膏理论。「怎么挤牙膏最省力? 」陈之逵自问自答，「当然是从前面啊! 」他说明，主管要做长期方案，但也要交短期成果。想快速又省力地得到结果，主管可以挑一、两个观念契合的同事一起做一件事，剩下的人看到就会想：「本来只有主管这样做，如今有3个人都这样做耶! 」很快地，就会有愈来愈多人参加。陈之逵会先花3、4个月观看，找出那一、两个关键员工。他们通常资深、绩效好，也愿意共享工作技巧，帮助其它同事，甚至能担当安抚同事心情的导师，陈之逵称他们为叫「小leader」。惠普的软件事业处包含业务、营销和研发。研发和营销团队都有自己的小leader，业务部门的小leader那么由陈之逵自己兼任。他只要把80％的时间，都放在这2个leader身上，就能把握整个团队。陈之逵