老带新执行方案.docxVIP

老带新执行方案 老带新执行方案 Xx项目“老带新”奖励、优惠方案 一、 操作流程 1.1 老带新的操作流程 ① 老业主带新客户到现场看房，销售人员除做好当天新客入场登记外，由XX公司现场销售经理带老业主到XX营销管理部负责人XXX登记“老带新奖励表”，以确认老业主及被介绍人身份。↓ ② XX公司置业顾问负责新客的接待、讲解、带领参观项目现场，并为意向客户核算价格↓ ③ 新客户成交后，由XX公司现场销售经理告之XX公司营销管理部负责人XXX新客成交情况，并执行“老带新奖励表”审核签字流程 ④ “老带新奖励表”审核签字流程：XX公司置业顾问→XX公司现场销售经理→XX公司销售部经理→XXX公司营销部管理部负责人XXX（监督登记）→XXX公司财务部负责人（核查新客成交情况及老业主奖励额度）→XXX公司营销副总XXX→XXX公司总经理XXX↓ ⑤ XX公司现场销售经理XXX根据XX公司客服提供的每月回款记录，统计老带新奖励名单及金额，并提交给XXX公司营销管理部负责人XXX，便于核查。 ⑥ “老带新奖励”经XX公司审批合格后，由XX公司置业顾问通知老业主到XX公司财务部领取奖励。↓ ⑦ 成交房源全额房款回到XX公司账户后，以现金或购物卡或实物的形式发放“老带新” 特殊情况： 1、如老业主无法亲自带新客到现场需由老业主电话通知XX公司营销管理部负责人XX新客姓名、联系电话及到访时间。 2、如XX公司营销管理部负责人XX不在现场，则由老业主电话告之新客情况，并由现场销售经理XX做好临时登记工作。 3、如奖励表登记的新客姓名与合同签署人不同，需由已登记的新客电话或当面与XX公司营销管理部负责人XX沟通解释，确认老带新关系，便于后期奖励发放的确认。 利用人脉关系网络扩展销售渠道，营造项目良好的口碑传播效应，配合主要推广渠道形成立体式营销模式，最大化的挖掘潜在目标客群。 其中“老带新”起到的作用是：利用已积累的客户资源平台迅速扩散项目知名度，挖掘潜在目标客群，形成良好的耳语效应，收集大客户所在区域信息，为主动出击做大客户直销做好铺垫。 三、执行时间以及对象 四、执行细则内容 4. 1 “老带新”优惠对象及政策： 4.1.1、“老带新”优惠对象： 本项目已成交的业主。如介绍的客户成功购买“XX”项目物业，介绍人即可获得XX公司给予的相应鼓励奖金。 4.1.2、“老带新”优惠政策： 1、本项目已成交的老业主介绍他人购买“XX”项目物业成交的，可获得鼓励奖金（详见表一） 2、本项目已成交的老业主再次购买“XX”项目楼房成交的，可获得购房优惠，但不享受鼓励奖金。 3、新客购房额外享受99折购房优惠，直接从总房款中减扣。 4、购买特价房不能享受“老带新”鼓励奖金和购房优惠。 5、购买特价商铺不能享受“老带新”购铺优惠，但老业主可享受鼓励奖励。 表一： “老带新”鼓励奖金及购房优惠表 新客户的优惠充抵房款内，老客户的奖励建议发放“现金”或使用“XXXX或XX购物卡”。 理由一：满足购房者爱占小便宜心理，更加吸引人，对客户产生撼动感。 理由二：合理避免产生的各类税费。 理由三：利用老客户和新客户的信任关系，增加新客户对项目的接受程度。 此优惠政策应积极、彻底地执行，由项目销售人员详细的告知每一位成交客户，同时把项目“老带新”的优惠政策告知老客户，全面调动老客户带动新客户购房的积极性，让客户主动地、深入地挖掘身边的潜在客户资源。 五、“老带新”奖金发放条件 购房客户签订《商品房买卖合同》，全额房款回到XX公司账户后，由指定的置业顾问通知“老带新”业主凭有效身份证件（身份证或户口本）到XX公司财务部领取奖金。XX公司财务人员须严格审核老业主身份、客户购房协议、领奖人身份证明，确认无误后，才可发放奖金。 六、“老带新、团购”具体执行措施 1、介绍人（即老业主）需到售楼部XX营销管理部负责人XX处填写《“老带新”奖励登记表》，并提交开发商审核确认。 2、介绍人陪同被介绍人到售楼部购房时，置业顾问做当日新客入场登记，并让现场销售经理带介绍人到XX营销管理部负责人XX填写相关登记表格。 3、介绍人奖励按月结算，XX公司现场销售经理根据XX公司客服提供每月回款情况，确认被介绍人所购商品房或商铺已回款后，上报奖励人员名单和金额给XX公司营销管理部负责人XX审核，奖励审批通过后，由XX公司营销负责人XX告之XX公司现场经理通知介绍人到XX公司财务部领取奖励。 七、相关管理处罚措施 为了完善“XX”项目销售“老带新、团购”活动