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留住人才四大秘笈
首先是对权威的尊重。这一点造成组织对决策集权化和 层级结构的认同。
其次为“面子”和和谐。面子和和谐在社会生活中是重 要的方面。中国人强调在工作中达成一致,不要使人“丢面 子”。例如:直接批评下属或同事,尤其当这种做法是当着 其他人的面进行的话,是很让后者丢面子的事情。丢面子会 导致个人关系的破裂。中国式的交流模式是间接的,个体尽 量减少丢面子和保持和谐的关系。
再次是集体主义。中国文化是集体主义导向的,中国人 倾向于把自己视为莫一特定组、队或单元中的一部分,而且
“圈内”和“圈外”是有明显区别的。例如,同一水平上的 合作很少在中国组织中主动发生,这主要是因为另外一组是
“圈外”的。和“圈外”人相比, “圈内”人的沟通会更个
人化、更开诚布公。
最后是关系问题。关系是培养起来的特殊联系。在组织 中,关系的重要性体现在上下级和同事之间良好的沟通。因 此,莫种程度上良好关系的存在会便利管理的进行。良好的 关系同时也是员工和高层经理间忠诚建立的纽带。间接地, 员工会建立和组织的忠诚。
不用增加成本的留人方法
用最低的成本,在一定条件下充分满足员工的需求。
1、将员工的即期利益转换成长远利益,并让其增值,以实 现激励的倍数效应,为下文中的“设置跳槽成本”创造条件 将员工的即期利益转换成长远利益的关键在于,让员工实实 在在、时时刻刻深感老板的关爱、激励之心的同时,在一定 时间内“无法支取”、“自愿不支取”这种既得利益,若是跳 槽的话,这种原来的应得利益还将大幅减少!这些,我们可 以通过给员工投保莫类商业保险的办法来实现(在下文将作 具体分析)!这大概也算是施行莫种意义上的“期权制”吧。
让给员工的利益增值,实现激励的倍数效应。同样以通过给 员工投保莫类商业保险的办法来实现。其好处在于:①、这 种增值更有保障。②、员工的自我感觉会更好
以每年从应给于骨干员工的各种利益中,拿由6 0 6 0元,
购买5份交费期为2 5年的、平安保险公司推由的“世纪理
财投资连结保险”为例。假设每年的收益率为1 5% (按目
前公布的实际收益率远高于这一数字) 。那么,其投资账户
上的资金,3。年后便可以达到2 0 1万元!它不但实现了
激励的倍数效应,还彻底解决了骨干员工的后顾之忧 从而
提前、充分地表达和展现了老板对员工的至诚心意,以更有
利于实现双向共振!
2、制定激励与福利相结合的方案, 减少企业可能的高支由。
在给许多企业设计的方案中,我们往往将激励与福利相结
合。即设计“综合险”。以减少企业可能的高支由,提高资
金的使用效率,并进一步强化企业吸引人才的力度。
笔者曾让一企业,每年用4 6 1 9元给3。岁的男性员工投
保交费期为2 5年的、由5个险种组成的综合险。
这一员工在交费期内所得到的保险利益为:①、意外门诊,
1 0 0元以上万元以内全部报销。②、住院8 0%报销,器
官移植给付1 1万。③、一般住院每日给付5。元营养费;
癌症住院每日给付1 2。元。④意外伤残6万元以内给付,
“全残” 1 6 . 2万以上给付。⑤、意外身故,1 6 . 2万 以上给付。⑥、疾病身故,1 0 . 2万以上给付。⑦、失能 豁免:在交费期间、因疾病或意外伤害事故导致失能,豁免 期保费由保险公司缴付,继续享有各种相关利益。另外,如 果投资险每年的投资收益率为1 5%,那么,这一员工在6 。岁退休时,还可以从保险公司给他设立的投资账户中领到 1 2。多万元!
这样,不但实现了激励的倍数效应,同时也将可能由现的、 由员工自己或企业承担的风险,转嫁给了保险公司。减少了 企业可能的高支由,提高了资金的使用效率,并进一步强化 了企业吸引人才的力度。
3、普遍激励与特殊激励的有机结合。
普遍激励是指根据企业员工的不同岗位、级别,按不同 的金额,普遍实施这种福利和激励机制。在险种选择与交费 方式上,以投资类险种分期缴付为主。它不但有利于激励倍 数效应的实现,也有利于将员工的即期利益转换成长远利
益,同时,还可以减少企业的即期缴付压力。
特殊激励是指根据企业员工的特殊贡献,实施这种福利和激 励机制。由于它具有随机性,因此,在选择交费方式上应以 建交为主。即选择可以建交并具有高回报的险种,作为给具 有特殊贡献员工的奖励。
设置并提高“跳槽成本”,让人才“自觉”留下。
1、设置“跳槽成本”的实现。
通过商业保险公司的投保,为企业骨干建立了高效的福 利和激励机制,可以说,已经为我们设置了跳槽成本!
那么,它是怎么实现的呢?我们还是以给3。岁员工用
6 0 6 0元,购买5份交费期为2 5年的“世纪理财投资连 结保险”为例。
根据平安保险公司将每年收到的保费,按比例在这一员 工的投资账户和保障账户中进行的分配。第一年,6 0 6 0 元全部进入保障账户,投资账户为零
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