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保洁人员工作总结.docxVIP

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保洁人员工作总结 保洁服务是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。同时也是全民生活水平提升的一个重要证明。下面是整理的保洁人员工作总结,仅供参考期望能够关心到大家。 保洁人员工作总结1 我是一名保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首__年,这一年来,在雇主的指导关心下,以达到以雇主满足为目标,为雇主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了__的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来__的消费者都能够在一个洁净、洁净、卫生、漂亮的环境中度过。并得到了上级领导和雇主的认可。现将一年来的工作总结汇报如下: 1.仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能熟识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“雇主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关怀员工的思想,关心他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。 2.进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月雇措施见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。 3.狠抓节省环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节省降耗工作。首先是留意把好选购关,确保雇主和到来的消费者使用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节省降耗。第三是疼惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题准时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为雇主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要准时关闭水龙头。 4.加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作,虽然我们完成了为雇主提供保洁服务的工作任务,但社会进展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里,肯定要留意改进。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为雇主提供一流服务保障。 1)、坚持“雇主至上,服务第一”。要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深化人心。 2)、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。 3)、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让雇主满足。 保洁人员工作总结2 美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必需要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的城市装扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我在20__年做了以下工作: 一、爱岗敬业,孜孜不倦。 随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文静的名字---城市美容师。作为环卫工人的我们格外高傲,同时我们也感到了责任之重大。 为此,我们必需要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落! 二、从我做起,踊跃奉献。 人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人照旧沉睡于梦乡之中,享受着家庭温温存天伦之乐时,冬日里我们静静地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理公路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飘舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着

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