团队的未来：科技和人力资源的高效结合-亚历山德拉·利维特（英国）.pdf

团队的未来 科技和人力资源的高效结合 残酷的现实 • 现在的人力资源部门依然处于孤立无援、完全交易性的地位 ，和从前的 “人事部门” 无从差别。 • 企业管理人员对于目前的人力资源职能的重视程度只有40%左右。 • 自动化的普遍性使得团队成员的价值更集中 ，但是很多的企业却持有相反的想法。 • 只有人才能做人力资源的工作：在发展团队成员潜力的同时保留住他们。 • 在 COVID-19 加快行业转型的同时 ，很多的企业依然固守老旧的行业模式。 为什么 HR 必须要转型？ 基础理念 人类 人类科技 科技 在2025年，这种转型 会带来什么样的未来？ 当各种流程和系统，用机器替代人类时， 对员工的影响是巨大的： • 员工必须使用数字化的系统来完成他们的工作。 • 越来越少的员工将会被要求去提高他们的效率，或者被施 加更高的期望。 • 同时，员工的能力会得到提高，这是因为机器将会完成带 重复性而轻松的工作。 • 工作环境将需要更改，以支持人类与数字化系统 的协同工作。 人类科技规模表 绝大部分人工 部分科技增强 科技增强 绝大部分科技 人工 科技 H5 H4 H3 H2 H1 T1 T2 T3 T4 T5 高速收费站 效率 + 吞吐量 参考案例 交易费用 从现在到2030年对 HR 有影响的 转型领域 人口结构变化 • 发达国家生育率下降 ；发展中国家人口激增 • 婴儿潮世代退休；千禧世代担任领导；Z世代进入市场 • 女性多数的社会 • 劳动力短缺；地理分布与技能需求不匹配 科技进步 • 有策略的 自动化 • 大数据与人力资源深度分析 • 物联网与 “人机混合”的团队 • 计算机深度学习；情感计算 科技进步 民主化 IT (Democra -tized IT) 空间计算 (Spatial