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1、商务谈判的原则是( ABC )选择一项或多项 :
門 a.遵守双赢原则 W b.寻求合作、不争辩
A c.谈判还要勉力维护双方的良好关系 』d. 良好的表达能力
2 、 公共关系传播的经典理论包括( Bed )选择一项或多项:
a. 枪弹论 ’b. 5W 模式 叮 e.两级传播模式 d. 互动传播模式
3 、 人际传播的手段包括( BCD )
a. 行贿 b.沟通 归 I e.游说 d. 商务谈判 4、以下不是受众选择 “ 3S 理论的内容的是
(B )选择一项 :
a. 选择性记忆 * b.选择性遗忘 丨 「|c. 选择性理解 d.选择性注意
5 、 公共关系的三要素中作为主体的是( B )
「a. 应用 * b.社会组织 『e. 公众 d.传播活动
6 、 以下不是公共关系的核心理念的是( A )选择一项:
* a. 求实创新理念 b.双向沟通理念 e.形象塑造理念 d. 全员公关理念
7 、组织的公共关系处于臭名远扬的恶劣境况的情况是( C )选择一项:
- 一 a.美誉度、认可度都高,但知名度偏低 - 一 b.知名度、美誉度和认可度都低
“e. 知名度高,但美誉度、认可度不高 d. 知名度、美誉度都高,但认可度偏低
组织形象塑造的原则有( ABCD )选择一项或多项:
a. 注重全局的原则 “ b. 视信誉为生命的原则
“e.注重传播的原则 “ d. 以质量为本的原则
9 、公共关系定义的准确表述是:( C )选择一项:
a. 公共关系是一个社会组织为取得与任意客体的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一
定行为规范和准则的传播活动
b. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循
一定行为规范和准则的活动
* c. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循 一定
行为规范和准则的传播活动
d. 公共关系是任意主体为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定 行
为规范和准则的传播活动
10 、 揭丑运动是哪个时期的代表事件?选择一项: A
斥 a.艾维 .李时期 「b. 卡特理普时期 「c.伯内斯时期 广 d. 巴纳姆时期
11 、 组织的公共关系处于臭名远扬的恶劣境况的情况是( A )选择一项:
a. 知名度高,但美誉度、认可度不高 丫 b.美誉度、认可度都高,但知名度偏低
c. 知名度、美誉度和认可度都低 d. 知名度、美誉度都
高,但认可度偏低
12 、 组织形象塑造的原则有( ABCD )选择一项或多项:
a.注重全局的原则 丫 b. 以质量为本的原则 了 c. 视信誉为生命的原则 #d. 注 重传播的原则 ?
13 、 公共关系定义的准确表述是: (B )选择一项:
a. 公共关系是任意主体为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵 循一定
行为规范和准则的传播活动
b. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行
的遵循一定行为规范和准则的传播活动 /
c. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向
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