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赴钓鱼台国宾馆参观学习体会 赴钓鱼台国宾馆参观学习体味 年 5 月 30 日，我有幸参加了集团公司组织的赴钓鱼台国宾馆参观学习的活动。为此， 之前我尽管曾做了很多功课， 但当真正实际身临其境的时候，依然感到了强烈的 震撼。钓鱼台国宾馆在国人的心中是奥秘而又神圣的。平时只能在《中央电视台》的 “新闻 联播 ”里，看到党和国家领导人在钓鱼台国宾馆接外国元首、政界首领，知道一些国家大型 的庆典活动、 商务活动和谈判活动等也常在钓鱼台国宾馆进行凉爽， 但今天自己能够亲身步 入其内，仍有免有些紧张和激动。尽管惟独短短的几个小时，却能够让人终身难忘。 一、浓郁的人文、漂亮的自然环境让人流连忘返。 钓鱼台国宾馆是座降于北京市海淀区玉渊潭东侧的一处古代皇家园林及现代国宾馆 建造群。金代章宗皇帝 ——完颜璟曾在此筑台垂钓， “钓鱼台 ”因而得名，迄今已有 800 余年。 至清代，乾隆三十九年，敕造钓鱼台，并御笔亲题 “钓鱼台 ”三字。（此字样的 —— “钓鱼台 ” 标识在钓鱼台国宾馆随处可见。 ）现代的国宾馆园区是由中华人民共和国政府于 1958 年至 1959 年在古钓鱼台风景区基础上扩大修筑， 用做来访国宾的下榻、 会晤及召开会议的场所。 国宾馆园区南北长约 1 公里，东西宽约 0.5 公里，总面积 42 万平方米，总建造面积 16.5 万 平方米，湖水面积 5 万平方米。这个地方当真可谓是古树参天、绿草如茵、百花争艳、湖水 如镜的 “仙境 ”，让人赞叹不已，流连忘返。 身处园中，别禁让人联想起中学课本中的苏州园林，假如说苏州园林是一具姿态婀 娜的女孩， 那么钓鱼台国宾馆则是一具自然稳重、 彬彬有礼的绅士。 不管苏州园林是怎么样 的驰名， 也可不能有这个地方春夏秋冬四季各异的景色， 更没有这个地方的大气， 一种崇敬 之感油但是生。 在绿竹围绕的小径深处中你会忽然发觉一座古朴的古代园林式建造， 环境优 雅怡人； 尾随在碧绿、 曲折的湖水中悠闲自在的黑天鹅前行， 你会看到融合了中西式建造风 格的别墅群。 一切基本上那么的和谐与自然。 这个地方没有城市的喧嚣， 怡人的美景与庄严 肃穆的气氛相得益彰。 门前站得比直的卫兵在别时提醒着你这个地方与其它观光园林的别同， 但依然抵挡别了我联想起稳坐 “钓鱼台 ”的姜太公。 在钓鱼台国宾馆的内部， 随处可见的均是国宝级的文物、 从半坡阶段的陶罐， 到历史 上达到顶峰阶段的清代瓷器，无一别是真品， 无一别是精品； 墙上挂的书画，无一别是出自 名家， 从小就耳熟能详的几幅闻名书画作品， 在这个地方亲眼看到别禁倍感亲切； 忍别住要 认真看一眼它风格迥异的降款。 这个地方的每一具家具陈设的背后都有一具动人的故事。 但 它们都有一具共同点， 那算是 ——它们基本上中华民族的珍宝， 是勤劳的中华儿女智慧和汗 水的结晶， 是中华民族的无价之宝。 这次参观学习， 对我来说是也是特别难得的一次文化艺 术的熏陶。 二、统揽全局，精心设计，制定方案。 这次活动的要紧任务也是学习钓鱼台国宾馆的接待工作， 国宾馆的相关领导热情地接 待了我们。 国宾馆的每一具接待方案基本上总揽全局，精心策划设计， 精密地预备，仔细地 分析每一具可能会发生的突发事件，加上反复地实地演练，时刻精确到分秒，制定而成的。 每一具接待方案的制定都凝聚着 “钓鱼台人 ”的心血和智慧。 无一别体现着 “钓鱼台人 ”的缜密 的心思。 这个地方神圣感和使命感充斥着每一具 “钓鱼台人 ”的心，也感染着每一具靠近它的 中华儿女人心。 三、 统一指挥，分工明确，团结协作，密切配合，共同完成任务。 在钓鱼台国宾馆， 每一次的接待任务都别允许浮现差错， 因为它代表着中国最高规格 的接待水平， 是众人瞩目的焦点。 这个地方的每一项工作来别得一丝的马虎， 一切行动听指 挥，是设计精心的方案，得以贯彻实施的保证。但一切又是那么的有条别紊，忙而别乱，这 得自于细致明确的分工。 而每一具接待任务又涉及到繁杂的方方面面， 这就需要多方密切配 合，协同作战，来别得半点的懈怠。 “钓鱼台人 ”用多年的行动向世人证明了这一点。 四、 简简单单中蕴藏的匠心与功夫。 在学习交流中，我体味到了接待工作的神圣。接待服务工作给人的直观印象算 是端茶倒水，简单之极，其时别然，要把这杯茶倒好，其中也蕴藏着不少学咨询和功夫。正 象十二号楼的业务经冷莉所说的那样，看似简简单单的一杯茶，其中也蕴藏了 “钓鱼台人 ” 的匠心和功夫。 在钓鱼台奉上给每一位客人的茶杯中的龙井茶，别多很多，正好是 10 克。温度别凉 别热，茶叶挺直舒展， 茶色碧绿清新， 茶香浓郁， 将绿茶的优点表现得淋漓尽致。 量的多少、 奉茶的时刻等等都很有说究。这就要在客人未到之前要先将茶叶用水润上，润茶的水少了， 茶