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公务员面试基础理论.pdf

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公务员面试基础理论 ———————————————————————————————— 作者 : ———————————————————————————————— 日期: 第一章 公务员面试基础理论 第一节 面试基本情况介绍 一、面试概念 公务员面试,是一种通过精心设计, 以语言为载体,以交流和观察为主要手段,以了解考生 的综合素质及相关工作能力是否与职位匹配为目的的测评活动。 公务员面试测评与笔试考试 共同构成科学、实用的国家公务员录用人才测评体系。 二、面试构成要素 面试要素,是指构成面试的一些基本必要因素 ,这些要素都是不可或缺的 ,它们的有机构成是 面试活动成立的前提条件。在不同的面试活动中 ,这些要素的表现形式和作用是不同的,合 理地分配这些要素 ,是做好面试工作的基础。 (一)面试目的 面试目的 ,是指面试想要达成的目标、希望实现的结果。在公务员录用考试中,面试的目的 是从职位出发,实现对考生综合素质的有效测评,选出德才兼备的高素质人才。 (二)面试内容 面试内容也叫测评项目或测评要素 ,指面试需要测评考生基本素质的内容。在面试时一般把 考生的素质结构划分为许多具体的素质指标 ,施测时,只选择部分重要的和相关的素质进行 测评。 (三)面试试题 面试试题主要指面试考官向考生提出的各种不同行为要求。 面试方法不同, 提出的要求也不 同。在自由面试中,这种要求表现为“随意的话题” ;在结构化面试中 ,这种要求表现为精心 设计的一个个具体的“问题” ;在无领导小组讨论面试中,它表现为“讨论的议题” ;在情境 模拟测评中,试题则表现为具体问题情境中的各种要求 ;在文件筐测评中 ,试题又往往表现为 一堆待处理文件 ,需要考生根据题目限定的条件与要求 ,做出最佳选择。 (四)面试考生 应试者是面试试题的直接作用者。在面试中 ,考生通过对面试试题的“反应”即作答 ,达到被 测试的目的。 (五)面试考官 面试考官是面试的直接组织者 ,在面试中扮演着十分重要的角色。面试考官的素质对面试结 果有很大的影响。 面试考官的任务是提出问题、 观察考生的行为表现, 并进行科学客观的评 价。 (六)面试时间 面试时间是面试活动在时间维度上的体现。一般来说,在其他条件不变的情况下 ,面试的时 间越长 ,面试结果的可信度越高。但是 ,在实践中受多种因素的影响 ,面试时间不可能太长。 (七)面试考场 面试考场是面试活动在空间维度上的体现。 面试考场的布置对面试实施效果具有较大的影响 , 面试场地的大小、 考官与应试者位置的安排、 光线的明暗以及噪声干扰等问题对面试都有一 定的影响,这些都是布置面试考场时需要考虑的因素。 (八)面试评定 面试评定是指面试考官利用事先拟定的测评标准, 根据应试者的行为表现对其相关的素质进 行评分或评价。 三、面试测评要素 在《国家公务员录用面试暂行办法》 (2 001) 中,对公务员面试是这样解读的:面试是通过 面对面的交谈, 测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力, 包括与拟任职位有 关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。 和笔试相比, 面试测查的内容较为主观。 为了降低人为因素对考试结果的影响程度、

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