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街头拦访问卷 (解放碑卷 )
问卷编号:
您好!我们是市场调研公司,正在进行冰淇淋市场的调研活动。您的回答对我们的研究工作非常重要,请如实填写。
我们保证,您所回答的任何个人信息在研究结论中均不会单独出现,并绝对不会透露给任何同研究无关的人员。
本次调查将占用您几分钟左右的时间,希望得到您的大力协助。
感谢您接受访问,请接受我们的小礼品 ,谢谢您的合作!
1、请问您主要是在什么时间来解放碑:
A :周末; B:节假日; C:平常下班后; D :白天上班时间; E:在本地工作; F:其
它时间
注:本题可确定解放碑各种时间段的人流量,看上班时间和周末繁华程度有何差别,可对促销活动的举行等问题提供时间和方式上的依据。
2、您来解放碑的主要目的是(可多选) :
A :休闲购物; B :用餐; C :在这里工作; D: 公务; E:其它(请说明)
注:主要是从目的上划分人流,了解人流中休闲购物的有多少,不同的目的,对开店方式会有不同要求,比如是否提供座位,休闲用餐人流比较在意,而公务人员可能无所谓。
3、不算这一次,请问您过去一个月内来过解放碑多少次?
A :天天来; B : 10 次以上; C: 6~10 次; D: 3~5 次; E: 1~2 次; F:没来过
注:本题希望了解消费者到解放碑的频次,将他们分为经常光顾、有时光顾和偶尔光顾几类,达到两个目的:一是了解解放碑相对于其它商圈的繁华程度;二是与后面的问题相结合,推断出各类消费者在解放碑的消费情况,从而了解哪些是目标消费群。
4、您的常驻地离解放碑距离多远:
A : 1000 米以内; B: 1000~2000 米; C: 2000~5000 米;
D : 5000 米以上; E:外地或远郊
注:了解解放碑顾客来源,是否来自附近或其它地区,以便了解解放碑商圈的影响范围。作为中心样板店的开设地,这一点比较重要。
5、除了在这里工作,您每次来解放碑平均会停留多长时间:
A :不到半小时; B:半小时至一小时; C:一小时到两小时; D:两小时以上
注:消费者停留时间会影响其对冰淇淋的消费量,匆匆而过者和长时间停留者消费量会有明显
差别。对店内布置也会有显著影响。 另外,很多人本身就在解放碑附近工作, 应该加以区别。
6、你在较长时间购物过程中,比如 3-4 小时,您经常会:
A :一直购物、逛商场 B :中间会找座位稍做休息
C:喜欢购物中间或完成后用餐 D:喜欢购物中间或完成后休息吃些小吃
注:对较长停留的消费者来说,了解其停留地点和休息方式直接影响店内布置。
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7、您主要光顾哪些场所(可多选) :
A :新世纪; B :重百; C:大都会; D:巴黎广场
注:本题目的明显,消费者光顾各商场或其它消费场所的比例直接影响店址选择。
8、除了解放碑,您还经常光顾重庆市的哪些商业集中地带(可多选) :
A :沙坪坝; B :两路口; C:上清寺; D:杨家坪; E:石桥铺; F:观音桥; G:朝
天门; H :较场口; I :大坪; J:菜园坝; K :南坪。
注:了解消费者的流动性和其它可能的集中地。
9、您是否在本地购买过冰淇淋:
A :是(请继续回答) ; B :否(请跳过下面两道题)
注:本题与以下两道问题,了解本商圈消费者中购买冰淇淋的比例、频次和价位,可大致推测本商圈冰淇淋市场的容量、各档次比例,对布点数量也有参考作用。
10、 过去一个月内您购买过多少次冰淇淋:
A :天天买; B : 10 次以上; C: 6~10 次; D: 3~5 次; E: 1~2 次
11、 您购买的冰淇淋价位主要是:
A : 1~2 元; B :2~4 元; C: 4~6 元; D : 6 元以上
12、 如果您是带着小孩的家长,请您回答这个问题:对于将要买给小孩的冰淇淋来说,对卫生
和价格这两个方面,您的重视程度如何,请打分( 1~10 分, 10 分最重视, 1 分最不重视) :
卫生重视度: 分; 价格重视度: 分。
注:带小孩的家长,是我们较为重要的顾客群,他们对卫生可能更加重视;另外,和家长在一起的小孩,他消费时对价格的重视程度降低,或者根本不会考虑,或者尚无价格意识,因此家长对价格的态度就显得尤为重要。
13、 请问您的年龄:
A : 16 岁以下;
B: 16~24 岁;
C: 25~34 岁;
D: 35~44 岁;
E:45~54 岁;
F: 55
岁以上
注:对消费者人口统计特征问题,以简单重要为原则,仅设计三道,性别问题由访问员自己填写,便于消费者回答,且涉及消费者个人隐私问题不多。
14、 您的职业:
A :政府部门员工; B:国企员工; C:外企、私企员工; D :专业人士;
E:事业单位工作人员; F:军人警察;
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