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神经内科管理手册
前言
为加强科室管理,编辑《神经内科管理手册》,本管理手册包括神经内科工作制度、岗位职责、质量与安全管理、日常工作流程、医院感染管理、诊疗规范与指南以及医院文件、规定等,工作任务清晰、职能职责明确、流程管理精细、诊疗技术规范,促进科室管理规范化、制度化、标准化、程序化,保证科室各项工作安全有效运行。管理手册具有实用性、可操作性,对神经内科工作具有指导意义,在工作中将不断完善与修订,持续改进医疗质量。
神经内科
2017年2月25日
主编:彭晓兰
副主编:黄晓明陈琳
编者:陈湘军何一伟胡新奇阳利霞
肖旺邱硕左舟
主审:何文明
目录
第一章神经内科管理制度1
一、神经内科工作制度2
二、神经内科科研教学管理制度3
三、神经内科设备管理制度4
四、神经内科学科建设制度5
五、神经内科健康教育制度6
六、出院患者随访制度7
七、医疗核心制度8
(一)首诊负责制8
(二)分级护理制度9-10
(三)值班与交接班制度11
(四)查对制度12
(五)三级查房制度13-14
(六)疑难病例讨论制度15
(七)会诊制度16
(八)危重患者抢救制度17
(九)危急值报告制度18
(十)死亡病例讨论制度19
(十一)抗菌药物分级管理制度20
(十二)新技术新项目准入制度21
(十三)临床用血核查制度22
(十四)病历书写规范及管理制度23-24
(十R五)医患沟通制度25
八、患者知情同意告知制度26
九、患者病情评估制度27-28
十、患者入出院管理制度29
十一、处方制度30
十二、医嘱制度31-32
十三、转院、转科制度33
十四、主诊医师负责制制度34
十R五、电子病历应用管理规范(试行)
第二章神经内科岗位职责35
一、神经内科科主任职责36
二、神经内科主诊医师职责37
三、神经内科主任医师(副主任医师)职责38
四、神经内科主治医师职责39
五、神经内科总住院医师职责40
六、神经内科住院医师职责41
七、神经内科实习医师职责42
八、神经内科教研室主任职责43
九、神经内科科教秘书职责44
十、神经内科主班医师职责45
十一、神经内科晚夜班值班医师职责46
十二、神经内科二线值班医师职责47
十三、神经内科护士长任职资格与岗位职责48
十四、神经内科副护士长任职资格与岗位职责49
十R五、神经内科副主任护师(含主任护师)任职资格与岗位职责50
十六、神经内科主管护师任职资格与岗位职责51
十七、神经内科护师任职资格与岗位职责52
十八、神经内科病区护士任职资格与岗位职责53
十九、神经内科实习护士职责54
二十、神经内科护士主班工作职责55
二十一、神经内科护士A班工作职责56-58
二十二、神经内科护士P班工作职责59
二十三、神经内科护士N班工作职责60
二十四、神经内科护士机动班班工作职责61
第三章神经内科质量与安全管理62
一、质量与安全管理小组成员组成63
二、质量与安全管理小组工作制度64
三、质量与安全管理小组职责65
四、质量与安全管理小组培训计划66
五、质量与安全管理小组诊疗活动评价指标67-70
六、医疗质量管理制度71
七、医疗安全与患者安全管理72-74
八、护理质量与安全管理制度75
九、患者十大安全目标76
十、医疗安全(不良)事件报告制度77-78
十一、投诉管理办法(长医附一医【2016】3号)79
十二、医疗纠纷处理规定(长医附一医【2016】4号)80-83
十三、医疗风险基金管理办法(长医附一行【2015】34号)84
十四、神经内科医疗安全责任书、神经内科主任医疗安全责任状
第四章神经内科日常工作流程85
一、患者入院工作流程86
二、患者出院工作流程87
三、患者外出检查工作流程88
四、电子医嘱处理流程89
五、口头医嘱处理流程90
六、患者转科工作流程91
七、ICU患者转入、转出工作流程92
第五章神经内科应急预案与处理流程93
一、呼吸、心跳骤停抢救预案94-95
二、药物过敏性休克防范与应急处理96
三、输液反应防范与应急处理97
四、输血反应防范与应急处理98
五、用药错误防范与应急处理99
六、导管脱落防范与应急处理100
七、跌倒防范与应急处理101
八、压疮防范与应急处理102
九、烫伤防范与应急处理103
十、窒息防范与应急处理104
十一、患者自杀防范与应急处理105
十二、患者走失防范与应急处理106-107
十三、针刺伤(锐器伤)防范与应急处理108
十四、停水、停电防范与处理109-110
足下垂应急预案与处理流程
患者突发精神症状(躁动)应急预案与处理流程
十七、糖尿病患者发生低血糖应急预案与处理流程
十八、信息系统故障应急处置预案
十九、医疗设备故障应急预案
神经内科医院感染管理
一、院感管理小
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