人力资源绩效考核的作用.pptx

绩效考核与人力资源关系人力资源顾问师姓名：龚启海电话：E-Mail：zxgqh@课堂纪律1、请将手机调为振动状态。2、中途手机来电请到课堂外接听。3、中途不得无顾离场。开心词典.ppt开心词典! 大 纲第一章、绩效考核的作用第二章、绩效考核与人力资源的关系第三章、绩效考核与组织结构的关系第四章、绩效考核的方法第五章、各级员工对绩效考核的看法第一章、绩效考核的作用一、绩效考核的定义二、绩效考核的目的与意义一、绩效考核的定义 定义：对被评估者完成岗位（或某项）工作的结果进行考量与评价。 98%以上的跨国公司有做绩效考核。 中国72.2%的企业建立了定期人员绩效考核制度。 IBM前总裁郭士纳说“人们不会做你希望做的(事)，人们只会做你监督和检查的(事)”。 考核思路职 责上级领导安排工作业绩的考核内外客户需求绩效考核企业文化工作表现的考核主观判断 绩效考核当中如果只注重绩效评估，而忽略了目标管理及员工辅导，绩效考核肯定失败！ 绩效管理可以解决执行问题：它要求定期按照任务和目标实施监督和考核，从而使员工得到有关他们工作业绩和工作现状的反馈，这就是周报和月报的作用。 当员工认识到绩效管理是一种帮助而不是责备的过程时，他们会更加合作和坦诚相处 ！-------绩效面谈!绩效考核过程中上级领导的角色1、合作伙伴；2、辅导员；3、记录员； 4、公证员。9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望，作最大的努力。15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。 绩效管理真正的目的应该是通过了解员工目前绩效状况中的优势与不足,进而改善和提升员工的绩效,帮助员工不断提高工作绩效,完成工作目标,而不是仅仅停留在界定员工好还是不好的点上。 ***有限公司2006财年第 6 月份员工作业绩考核表姓名：林小玲 部门: 行政部 岗位：文员 考核人: 曾初升序号主要任务关键绩效标准权重信息来源资源支持与承诺自评得分上领导评分终评得分1文档的编辑打印普通文档24小时完成送达，重要文档4小时送达30%行政经理抽查电脑完好及文档字迹清楚　8075782客人接待凡进入接待室或办公室客人在10分钟内倒上荼水20%行政经理抽查客水设备完好及软料资料充足　7075753文件的复印根据要求及时完成本部门文件复印及整理15%行政经理抽查办公耗材充足　8080804档案整理按档案整理流程完成相应时期档案整理15%行政主管抽查档案整理流程清楚　6070705 打印机、复印机、传真机打印机、复印机、传真机在24小时内修复10%行政主管记录具有和约维修客户　9080806电话的接听在岗时电话铃响不得超过3声5%行政主管记录电话正常　8070757临时交办根据需求及时完成任务5%行政主管记录清楚交待　706570合计76.2工作表现的考核考核项目考核指标举例说明 终评得分个人素质谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误20分坚持实事求是原则16分尚能实事求是12分作风浮夸，人云亦云8分表里不一，阳奉阴违4分工作态度总是怀有争先的欲望20分面对挑战充满激情16分对所办的事情，基本上有办好的愿望12分对于执行上级指示缺乏积极性8分完全不领会上级指示，缺乏积极性4分自我学习能力自学能力强，能迅速获取新知识20分有较强的学习能力16分有一定的学习能力12分自学能力弱8分缺乏自学能力4分 杰克.韦尔奇说：“人力资源的管理占了他30-40%的时间”------“将员工分为领先的20%，普通的70%，末位的10%”是他每年都坚持的制度。 二、绩效考核的目的 追求企业和员工效益最大化，激励尽可多的员工的积极性!“绩效考核”的意义 1、将公司的经营目标分解到个人和部门； 2、使员工了解自己的工作在整个公司运营当中的作用； 3、使公司的文化得到具体的落实； 4、薪酬激励与个人贡献相联系，调动员工的积极性； 5、通过经理和员工经常性地交流增强员的凝聚力； 6、帮助员工发展能力，增强员工对公司的归属感，员工 个人能力的提高可以为公司做出更大的贡献。公司长期目标的设定公司年度目标设定支持目标分目标自设目标部门年度目标确定定期追踪进度订正目标年度目标考核将公司的目标分解到个人使员工了解自己的作用等级A A- B+BB-CDQ值 1.4 1.210.8 使公司的文化得到落实考核项目考核指标举例说明 终评得分个人素质谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误20分坚持实事求是原则16分尚能实事求是12分作风浮夸，人云亦云8分表里不一，阳奉阴违4分工作态度总是怀有争先的欲望20分面对挑战充满激情16分对所办