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企业内有效沟通准则及技巧.pptx

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第六讲 有效沟通的技巧;沟 通 的 定 义;沟 通 的 过 程;沟 通 的 六大要素;有 效 沟 通 的 要 诀;语 言 使 用 原 则;身 体 语 言 比 语 言 更 可 信;营 造 良 好 的 沟 通 气 氛;积 极 聆 听 者;积 极 聆 听 者 具 备 的 能 力;有 效 聆 听 原 则;;支 持 发 问 总 结 反 映 重 复;给 予 反 馈 的 成 因;给 予 有 效 的 反 馈;沟通禁忌;沟通定律;企业内的沟通准则及方式;亲爱的先生/女士: 我已间接获悉您在寻找一家公司为贵公司所有部门安装电脑。不管我公司在贵公司业务方面经验有限,曾为您服务过的人说我们???胜任此项工作。我是一个非常热请的人,对于与您洽谈的时间,除非另行通知,我在周一、周二和周五不能拜访您。这是因为……;一封成功的信;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。07:56:1407:56:1407:566/9/2021 7:56:14 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2107:56:1407:56Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心,不宽余请。07:56:1407:56:1407:56Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2107:56:1407:56:14June 9, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。09 六月 20217:56:14 上午07:56:146月-21 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 217:56 上午6月-2107:56June 9, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/9 7:56:1407:56:1409 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:56:14 上午7:56 上午07:56:146月-21

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