人力资源管理与工作分析概论.pptx

; 本课程教学大纲;适用专业：管理专业二年级学生 先修课程：管理学原理 课程性质：专业必修课或选修课;;五、课外学习要求 尽量多涉及一些组织行为学、社会学、人际关系学等相关管理知识。 六、考核方式及成绩评定方法 本课程采取期末考评一次；期末闭卷考试占60%，平时成绩占40%。 七、其它说明 平时成绩为：考勤、提问、案例讨论、及作业等。 ;第一章 人力资源管理导论;第一节 人力资源管理综述;一、人力资源定义;人力资源包括数量和质量两个方面。 数量：指一定区域内拥有劳动能力的人口 数量总和。 质量：知识水平、职业道德、专业技能、身体素质。 人才，一般指高质量的人力资源。 人才是提升企业竞争力的关键因素。 ;二、人力资源特征;6、两重性 既是生产者，又是消费者 高增值性----挪威1900年到1995年统计测算，对固定资产、普通劳动者和智力投资的额度分别每增加1%，则与其相对应的社会生产量分别增加0.2%、0.76%和1.8%;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。07:43:4907:43:4907:436/9/2021 7:43:49 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2107:43:4907:43Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。07:43:4907:43:4907:43Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2107:43:4907:43:49June 9, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。09 六月 20217:43:49 上午07:43:496月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 217:43 上午6月-2107:43June 9, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/9 7:43:4907:43:4909 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:43:49 上午7:43 上午07:43:496月-21;三、现代人力资源管理的含义;;;第二节 人力资源管理理论的形成与发展;一、经验管理阶段 1、时间：18世纪工业革命之前的手工作坊时期 2、管理模式：师傅对徒弟的严格悉心管制式 3、人的地位：会说话的工具 4、管理特点：无严格的规章制度；凭主观经验行事 ;二、人事管理阶段 （一）科学管理阶段 1、时间：19世纪末～20世纪初 2、背景：管理已成为一门科学；工业革命 带来了蓬勃发展的机械化大生产。 3、管理模式：科学管理的制度和方法奠定了人事管理的基础。 4、对人的认识：基于经济人假设 ;（二）行为科学管理阶段 1、时间：20世纪初期～中期 2、背景：二战之后 3、管理特色： ① 重视企业中人与人之间的关系； ② 重视社会因素、心理因素对生产效率的影响； ③ 在管理中注重满足员工的需要。 4、代表性研究：梅奥的霍桑实验 5、对人的认识：社会人假设;三、人力资源管理阶段;企业管理发展的必然;;成功企业的特质; 管理人员以他们对人的性质和行为的假设为依据，用不同的方式来组织、控制和激励人们。 一、经济人假设 二、社会人假设 三、成就人假设 四、复杂人假设;一、经济人假设---X理论与荀子的性恶论， 1、相关理论 (1)经济人假设 人由经济诱因引发工作动机，目的是获得最大经济利益 经济诱因在组织的控制之下，因此，人总是被动地工作 人以理性的方式行事，力图用最小的投入取得最大的报酬 人的情感是非理性的，会干预人对经济利益的追求。组织必须设法控制个人的感情;(2)X理论;2、代表的管理方法：科学管理 管理人员只关注提高劳动生产率，完成任务。职能是计划、组织、指导、控制； 应用职权，发号施令，让人服从。强调人适应组织要求，而不考虑人的需求； 强调严格的规章制度； 用金钱收买员工的效力和服从。 麦认为，这种“胡萝卜加大棒”的管理方法在人们的生活不丰裕时有效，当人们的生活富裕了就无效。他提出了Y-理论。;二、社会人假设与孟子的性善论;“人皆有不忍人之心。……所以谓人皆有不忍人之心者，令人乍见孺子将入于井，皆有怵惕恻隐之心——非所以内交于孺子之父母也，非所以要誉于乡党朋友也，非恶其声而怨也。由是观之，无恻隐之心，非人也；无羞恶之心，非人也；无辞让之心，