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企业团队建设.pptx

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企业团队建设 ; 目 录 一、真正打造以顾客价值为导向的倒金字塔组织架构体系 二、真正对员工的职业生涯规划负责 三、真诚地做好员工满意度关键节点工作 四、真诚地尊重关心每一位员工; 目 录 五、注重对员工的养成教育 六、管理者要有良好的性格修养 七、管理者要光明磊落、透明、公正 八、管理者要言必信、行必果 ; 目 录 九、管理者应知晓员工的工作质量特点 十、打造优秀团队对管理者的素质要求 十一、打造和谐团?? 十二、影城管理团队的基础管理素养 十三、打造有战斗力的制胜团队 十四、如何使员工永葆积极进取的活力 ; 目 录 十五、何种主管最受欢迎 十六、何种主管最不受欢迎 十七、员工何时最有干劲 十八、如何让下属干劲十足 十九、如何巧妙地命令下属 二十、如何恰当地激励下属 二十一、如何有效地培训下属 二十二、如何培养有担当的下属 二十三、影城激励员工十戒 二十四、如何强化主管的领导能力 二十五、优秀团队管理者管人的基本原则 ; ;具体举措;从服务意识到验证;1.注重内部提升(自家长大的经理人) 2.注重人生成长的培训与专业知识的培训相统一 3.每天晨会20分钟,分享知识,每天的工作都是快乐的、进步的 4.晋级机会多倾斜一线员工、总经理一定要腾出足够的时间与一线 员工交流 5.树立正气,抓两头促中间。;严把员工入职关;1.关键节点不漏项 2.动态化 3.闭环;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气,抬头要有低气。07:58:5607:58:5607:586/9/2021 7:58:56 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2107:58:5607:58Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心,不宽余请。07:58:5607:58:5607:58Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2107:58:5607:58:56June 9, 2021 14、抱最大的希望,作最大的努力。09 六月 20217:58:56 上午07:58:566月-21 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 217:58 上午6月-2107:58June 9, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/9 7:58:5607:58:5609 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:58:56 上午7:58 上午07:58:566月-21;;多体现为满足员工的潜在要求;1.所有员工一视同仁 2.感情账户储蓄 3.排忧解困自助小组 4.公司图书室 ;1、习惯铸就素养(5S、开闭店) 2、军队的作风;1、性格决定命运 2、合群、宽容、和谐;古代出将入相者对性格的要求;1.事实上的公正 2.心里感受上的公平感;容易产生不公平的原因;1.表里如一 2.行胜于言;当不能满足员工要求时;员工工作质量具有如下六大特征 : 对管理者的素质依赖性 工作标准的动态性 工作质量呈现的短暂性 工作质量的起伏性 工作质量构成的综合性 工作执行力的递减性;1.心理素质的要求 2.品格素质的要求 3.技能素质的要求 4.综合素质的要求;隐藏在顺从行为下的;;;做“过不诿下”的管理者;做涵养功夫深的管理者; ;个人在组织中成功的路线图;1.优秀团队的要素 2.总经理的三维职责 3.人本企业的特征 4.与员工互动金三角 5.管理干部是企业文化的践行者 ;;搞掂外联关系;2021/6/9;人本企业的主要特征;主管与员工互动架构“金三角”;1.提高管理精细化程度,日事日毕、日清日高 2.提高流程控制能力,完善公司SOP 3.既有把握大局的能力,又有抓小事一抓到底的韧性 抓带趋向的小事,一件事从头到尾抓出一个模式来,有抓反复、 反复抓的韧性,抓重点,抓提升 4.完善公司的激励机制 5.培育公司高素质员工队伍,公司各部门由制度管理到 “自主管理部门”迈进 6.顾客体验式服务企业需要管理者给员工支持服务体验性的 团队文化 7.员工的素质就是管理者的素质;8.事事有人管,人人都管事,管人带作风,管事凭考核 9.先谋势,后谋利,形势取胜,求之于势,不责于人. 善弈者谋势,不善弈者谋子。(创造氛围) 10.教练式的领导,把教育培训当做公司的长期战略来部署 11.注重标准,合理创新,不断打破自我平衡、战胜自我 (物壮则老、永远的忧患意识、永远的活力、祸起萧墙-团队 最大的挑战来自内部,企业最大的敌人是自身,人生最大的敌 人是自己)(温水煮青蛙) 12

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