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17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:35:42 上午7:35 上午07:35:426月-21;;;;;;;;任务二十 网上开店;任务二十 网上开店;任务二十 网上开店;
注册成为淘宝会员
要在淘宝网上开店,首先要注册为淘宝会员,然后下载并安装一个与淘友交流的工具——“阿里旺旺”,申请一个“淘宝助理”,方便打理店铺事务。
在注册淘宝会员之前要注册一个电子邮箱,或者使用已有的电子邮箱,这个邮箱是淘宝网识别会员身份的标志,并用来激活注册的会员名,也是淘宝网工作人员进行交流的重要途径。;支付宝认证
支付宝认证分个人认证和商家认证两种。个人认证可以通过手机号码注册和email注册。
开店考试
试卷共25题,每题4分,其中5题基础题,20题非基础题,考试分数达到60分并且基础题正确率为100%,则考试通过,若未通过,请继续学习并考试,答题时间不限。考试范围在淘宝网—帮助中心—我是卖家—卖家考试中 ;填写店铺基本信息
店铺基本信息主要有以下内容:
·登录名/昵称:系统已经根据卖家的注册信息自动给出。
·店铺名称:店铺名称要起得独特新颖、顺口好记。店名可以修改。
·店铺类目:在下拉列表中选择店铺所属的类目,即店铺的主要经营范围。
·店铺介绍:输入与店铺相关的介绍信息。
淘宝为了帮助低心级卖家更好的成长,针对1钻(不含1钻)以下卖家免费开通旺铺扶植版功能。
选择店铺风格:店铺风格主要通过店铺的背景颜色和元素基调表现,决定了店铺给人的直观印象??所以选择一个合适的店铺风格很重要。选择店铺风格步骤如下:
进入“我的淘宝”页面并登陆,单击网页左侧“管理我的店铺链接”,进入“店铺管理平台”,单击“店铺装修”链接,可见“风格设置”、“店铺公告”、“掌柜推荐”、“店铺类目”、“友情链接”等;发布商品
商品可在淘宝网上直接发布,也可以使用“淘宝助理”发布。发布商品有两种发布方式即一口价方式、拍卖方式。
使用淘宝助理发布商品
在淘宝网页面上发布商品的优点是步骤明确,操作便捷,适合新手卖家发布商品,但是在多个页面之间跳转,降低了工作效率。经常发布大量宝贝的卖家,应该尽可能使用淘宝助理来发布商品。
登录下载淘宝助理,安装完成之后就可以在开始菜单或桌面找到淘宝助理的快捷方式了。启动程序,会提示输入用户名和密码,这个用户名和密码就是你在淘宝网的用户名和密码。 ;任务二十 网上开店;使用E旺旺
E客服是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统,为了让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意,目前对三心以上淘宝卖家或淘宝商城用户提供免费服务。E客服最多可以设置30个子账号,远程的兼职客服,可以使用子账号登陆旺旺E客服接单,但不宜给主账号和密码进入“我的淘宝”主页,以确保网店安全。兼职客服若要修改商品价格,应有其他客服帮忙。 ;
修改交易价格
买家买下宝贝,通过支付宝付款后,卖家就可以发货了。如出现一些特殊情况,比如买家拍下宝贝后,又对商品的价格不是很满意,要求降价;或运输费用需要调整;买家买多件商品,只想付一次款,要求卖家改成一个总价等,这些情况都很常见,这就需要通过淘宝网“修改交易价格”的功能来实现。修改交易价格只能在买家拍下宝贝后,未支付货款之前进行。 ;修改交易价格
买家买下宝贝,通过支付宝付款后,卖家就可以发货了。如果出现一些特殊情况,比如买家拍下宝贝后,又对商品的价格不是
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