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第四章 价值观、态度与工作满意度 一、价值观 二、态度的理解 三、态度理论 四、工作满意度一、价值观的概念及其分类一个人对周围事物的意义和重要性的评价对这个世界是非,善恶,黑白,美丑的看法影响知觉和判断影响态度和行为价值观的形成和来源 与环境有关 民族文化、父母、教师、书本等 相对稳定和持久 随社会经济发展而变化价值观分类 史布兰格(Spranger):斯普朗格尔P56 理性型-----以知识、真理为中心 经济型-----以有效、实用为中心 审美型-----以外形、和谐为中心 社会型-----以群体、他人为中心 政治型-----以权力、地位为中心 宗教型-----以信仰为中心三种职业的价值观排序 排序牧师采购代理商工程师1宗教经济理性2社会理性政治3审美政治经济4政治宗教审美5理性审美宗教6经济社会社会罗克奇(Rokeach)价值观调查P57终极价值观 一种期望存在的终极状态工具价值观 实现终极价值观的行为模式的价值终极价值观1.舒适的生活(富裕的生活) 2.振奋的生活(刺激、积极的生活)3.成就感(一种永恒的贡献) 4.和平的世界(没有战争和冲突)5.美丽的世界(自然美、艺术美) 6.平等(兄弟情谊、机会均等)7.家庭安全(照料所爱的人)8.自由(独立、自主选择)9.幸福(满足)10.内在和谐(没有内心冲突)11.成熟的爱(精神及两性间的亲密)12.国家安全(免受外来攻击)13.快乐(愉快的闲暇生活) 14.救世(心灵或精神的拯救)15.自尊(自我感觉良好) 16.社会承认(社会尊重和赞誉)17.真挚的友谊(亲密的关系) 18.睿智(对生活理解的成熟) 工具价值观 1.雄心勃勃(工作努力、有抱负) 2.心胸开阔(坦率) 3.能干(能胜任、有效率) 4.欢乐(轻松愉快) 5.清洁(卫生、整洁) 6.勇敢(坚持自己的信仰) 7.仁慈(愿意原谅别人) 8.助人为乐(为他人的福利而工作) 9.诚实(诚恳、说真话) 10.富于想象(有创造力、敢干) 11.独立(依靠自己、自信) 12.有理智(有智慧、有思考力) 13.有逻辑(一致、有推理能力) 14.博爱(充满情感、温柔) 15.顺从(尽职、尊重人) 16.礼貌(谦恭、举止庄重) 17.负责(可依赖、可信任) 18.自律(自我克制、自我约束) 终极价值观排序对比如何确定?二十年后的今天你在做什么? 排序 经营者 工会成员 社区工作者 1自尊 家庭安全 平等 2家庭安全 自由 世界和平 3自由 快乐 家庭安全 4成就感 自尊 自尊 5快乐 成熟的爱 自由工具价值观排序对比 排序 经营者 工会成员 社区工作者 1诚实 负责 诚实 2负责 诚实 助人为乐 3能干 勇敢 勇敢 4雄心勃勃 独立 负责 5独立 能干 能干美丽的故事: “价值三千万美元的梦想”黎族青年终极价值观排序 排序 终极价值观 1民族平等 2社会地位 3自尊 4生活稳定 5家庭幸福 6自由 7舒适的生活 8传统9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气,抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心,不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望,作最大的努力。15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。黎族青年工具价值观排序 排序 工具价值观 1仁爱 2热爱黎族 3孝顺父母、尊崇祖先 4乐于助人 5勤俭 6独立 7重人情 8妇女贞洁价值观困境 企业: 贿赂、胁迫、欺骗、偷窃、不公平 个人: 道德困境面试时,企业最关心你的价值观是否与其一致。我的价值观做一个高尚的,对社会有用的人实现自我价值,但不损人利已金钱是中性的,多多宜善,但不是万能的,我不一定要当百万富翁这个世界是灰色的上帝不存在,我存在目的好,方法不好的事情也尽量不做帮助每个人找到自己的潜能之所在。 打造明日文华学院为之骄傲的人才。励学兴业,修德致远—品牌宗旨一路相伴,步步增值的人才培育计划。二、态度的理解P71个体关于某一对象的评价“感受” 态度的三种成分 认知成分----主体对态度对象的认知情感成分----主体对态度对象的情感体验意向成分----
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