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;主 要 内 容
第一节:中层干部的角色定位和要求
第二节:如何成为一个受欢迎的中层干部
第三节:打造高效执行力团队;管理名言:
管理者是一位仆人,他的主人就是他所管理的机构,所以他的第一责任必须是为机构负责。他的第一任务是使机构完成职责并为机构的存在做出贡献。
----P.德鲁克;从决策到执行,从领导到基层,管理层的中间需要什么?当然是中层干部。中层干部起着承上启下的重要作用
中层干部夹在院领导和下属中间,如何做到令领导满意、下属心服口服,中层干部怎样在这个中间层中做好工作,谋求发展?这里的关键是如何摆正自己的角色定位问题。
中层干部只有找准角色定位,理顺自己在组织中的关系,才能在多维度管理体系中明确自己该做什么、做到什么程度,才会成一名合格的中层干部 。;第一节:中层干部的角色定位 ;“上有老、下有小、中间还有兄弟姐妹找”是对中层干部多维度管理角色的形象描述。面对领导、下属、同事、患者这一复杂的关系网络,中层干部相比下属需要处理的问题要复杂得多。因为每增加一个维度的关系,处理问题的复杂度就会以N次方增加。
中层干部既要做业务,又要做管理;既要维护现有的制度、流程,又要在现有的基础上实现创新,面临“业务与管理”、“创新与守成”的两难选择。
下面是几位中层干部日常工作的描述,看看我们的中层干部处在什么样的境地。;案例:
“在数不清的日子里,我早早地到医院,直到很晚才离开。然而,我本应该完成的那些事情,我几乎一件也没完成。很多事情不断地干扰我工作,我不得不随时地调整工作的优先次序。但是工作一天结束后,我筋疲力尽,却又一事无成。”
“我的下属各行其事,让我无所适从,而我的领导却又拿我是问。;案例:
“我已经 200%超负荷运转了。我忙得不能再忙了。为了保持精神不崩溃,我得给自己一些时间离开,否则事情会烂在我的手里,我人已经变的行动迟缓了。
“我6点起床,7点多到医院,每天要在医院待到晚上8点甚至9点,我没有时间享受外面的生活。; 从上述描述中不难看出,这几位中??干部的工作和生活一团糟,这样的境地当然不是大家想要的。你肯定有强烈的愿望从“苦海”中解脱出来。而要做到这一点,就必须找准角色定位,做你该做的事情。; ;(一)作为上级的中层干部;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。07:31:0007:31:0007:316/9/2021 7:31:00 AM
11、人总是珍惜为得到。6月-2107:31:0007:31Jun-2109-Jun-21
12、人乱于心,不宽余请。07:31:0007:31:0007:31Wednesday, June 9, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2107:31:0007:31:00June 9, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。09 六月 20217:31:00 上午07:31:006月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 217:31 上午6月-2107:31June 9, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/9 7:31:0007:31:0009 June 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:31:00 上午7:31 上午07:31:006月-21;1.管理者;2.制度规则的制定者和维护者;3.教练;警惕:糟糕中层干部作为上级的典型角色错位
错位成“科员”、“办事员”、“一般医生”。忘记了自己是管理者,于是大事小事一起抓,事无巨细自己很辛苦,但往往越干越被动
错位成“老好人”。个别中层干部往往当老好人,谁也不得罪,为了维护关系,牺牲原则,牺牲目标,你好我好大家好
错位成“官僚”。个别中层干部认为我是“官”,我就是管你的。于是以势压人,你听也得听,不听也得听;或者高高在上、颐指气使;或者玩弄权术,这些都是官僚的做法。
错位为个性化管理。个别中层干部的个性化管理严重,强调管理的随意性,自己想干什么就干什么,自己定的事说不算就不算了,计划变来变去,严重威胁到管理的权威。 ;角色定位测验:
在下属面前评论医院管理、经营和发展的好坏,使下属对医院经营、管理和发展产生怀疑,这样的做法是一个作为上级的中层干部应该做的吗?
;这位中层干部没有认清自己作为制度规则制定者和维护者的角色。试想一个中层干部整日在下属面前评论医院的经营管理状况,下属会怎么想?这个科长自己都对医院没有信心,跟着这样的科长会有什么前途可言
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