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我的简历 米小鸽求职意向/业务经理 地址:上海市浦东新区 手机号:131XXXXXXXX PERSONAL RESUME 自 荐 信 尊敬的领导: 您好! 很高兴您能在百忙之中抽出时间来看我的自荐信,我真诚的希望能成为贵公司的一员,为贵公司献上我的微薄之力。 我叫包小图 ,是xxxx大学的一名学生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了更好地发挥自己的才能,谨向各位领导作一下自我推荐。 美好的学校生活,培养了我科学严谨的思维方法,更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。课堂内外拓展的广博的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野,使我更了解社会;在校期间不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质,使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业!我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的,我真诚渴望,我能为单位的明天奉献自己的青春和热血! 我个性开朗活泼,兴趣广泛;思路开阔,办事沉稳;关心集体,责任心强;待人诚恳,工作主动认真,富有敬业精神。 在三年的学习生活中, 我很好的掌握了专业知识,在学有余力的情况下,我阅读了有关专业的一些书籍。应聘人员上千万,我只是沧海一粟,怀着一颗锐意进取、不断创新的热 忱的心向贵公司毛遂自荐,相信是金子在哪里都会发光,请领导为这样一位满腔热血、心怀大志的青年打开希望之门,同时提供一个展现人生价值的平台。 祝:贵公司飞黄腾达、蒸蒸日上!此致 敬礼! 自荐人:米小鸽 工作经历 工作经历 2014.08-至今 包小图人寿有限公司 保险销售经理 工作描述: 通过主动拜访、电话、缘故、孤儿单等途径,积累客户信息,挖掘意向客户,进一步达成签单; 为老客户做售后服务、保单检视,维护客户管理 ,促进二次订单机会; 组建6个人的销售团队,从招募人才开始,全面负责团队的建设和管理,其中2名员工为公司的明星销售成员; 培训团队成员,制作培训课件,并针对本团队的成员背景不同展开培训(如三讲、主顾开拓、保单验视、促成、异议处理等); 对团队成员进行绩效辅导和评估,从出勤率、业绩分析、绩效改进等多维度,督促团队成员的绩效提升,确保团队目标的达成。 2012.02-2014.08 包图网企业管理有限公司 客户服务经理 工作描述: 负责重要客户的开发和洽谈,并负责与银联的数据对接; 负责新签POS机客户活动方案的构思和组织; 带领8个人的团队,对所负责客户的POS机器进行售后服务; 定期进行员工培训,尤其对新员工进行持续辅导和跟进,确保团队每位成员达到绩效要求; 对组员进行绩效考核,通过对客户的寻访获得员工在客户服务方面的绩效反馈; 与人力资源部门一起,对组员进行薪资、绩效、培训、发展等方面的全方位管理; 不断提升团队的凝聚力和员工的满意度。 2007.12-2010.12 杭州市民卡有限公司 客户服务专员 工作描述: 负责市民卡消费支付功能的市场开发和维护;对已签约商户进行市民卡 教育背景POS机器的安装和服务; 定期汇总商户信息,了解商户需求,解决技术问题; 处理商户对市民卡和POS机器的投诉,与后台同事对接,解决技术问题,工作期间投诉率为公司最低水平。 教育背景 2009.12 助理人力资源师 2003.03 助理营销管理师  工作经历9年的支付行业及保险行业工作经验,对相关市场有深度了解,在客户开拓、维护方面有优秀的业绩; 6年的团队建设和管理经验,有成熟的团队领导技能,尤其擅长团队绩效管理; 目标明确,善于制定计划并循序渐进实施; 系统的信息管理和人力资源管理两个专业的教育经历,同时具备充足的理论和实践经验; 性格沉稳,坚持原则,有较强的沟通能力和团队协作能力; 工作经历 期待您的回复

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