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商场开业前租户装修管理
商场开业前租户装修管理租户装修状况关系到商场能否按时开业,同时也影响到商场的整体形象,因此商场需要对于租户装修进展管控,租户装修管理模块大致可分为三大局部商户进场及退场装修流程、商户进场装修详细要求、商铺装修各项要求及流程。本文一起来看看万象城如何进展商场开业前的租户协调管理。1. 租户移交会市场部与租户完成租赁合同/租赁确认书的签署、工程技术条件确实定、并已向租户发出租户条件图后,由市场部拟移交MEMO至TC,并组织TC及租户方召开租户移交会,实现TC人员与租户方的对接,以便跟进租户的进场装修工作。招商移交TC的资料包括:租户方对接人员及联络方式、租户签约信息、租户条件图及全部工程技术条件、与租户设计、装修有关的打印版及电子版文件。TC供应租户的资料包括:《租户设计指引》、《租户装修指引》2. 设计与装修协调会(可与租户移交会合并)“设计与装修协调会〞与“租户移交会〞可合并执行。如租户尚不具备移交条件,那么前期的设计与装修协调(会)工作由市场部人员负责跟进(组织);如租户具备移交条件并完成移交,那么由TC人员组织召开。由市场/TC组织设计部、工程部、物业管理部与租户方(租户、租户设计单位、租户装修单位等)召开设计与装修协调会,为租户供应装修指引等资料,并进展说明及口头答疑(如会议上无法解答,各部门需在会后三个工作日内将相应疑问回复汇总至TC组,由TC组书面回复租户),包括图纸设计、装修进场程序、装修进场需供应资料、万象城〔专题阅读〕〔相关干货〕相关部门职能等事宜的沟通。此环节中,各部门职责如下:设计管理部:以设计角度提出设计要求及指引,如租户已有店铺装修方案设计或设计思路,应对店铺设计及效果图提出专业看法并提请租户完善设计方案,提请租户完善设计方案,并解答租户的相关疑问。工程部:向租户方介绍装修工程消防报审、报验要求及所需资料和流程;如租户已有店铺装修方案设计或设计思路,应对设计效果及设计方案给出专业看法,提请租户完善设计方案,并解答租户的相关疑问。物业管理中心:向租户介绍万象城〔专题阅读〕〔相关干货〕装修管理规定、平安施工留意事项、店铺装修施工的协作事宜(平安保障、垃圾清运等)等;如租户已有店铺装修方案设计或设计思路,应以物业管理角度对设计方案给出专业看法,提请租户完善设计方案,并解答租户的相关疑问。TC供应租户装修进场资料包括:《万象城装修申请表》、《万象城平安施工协议》、《万象城商铺装修施工受权托付书》、《万象城消防报审承诺书》、《万象城租户装修用电用水容量申请确认书》等。3. 场地移交(可与审图、装修施工协调会并行)在租户进场前,如租户提出对租区进展面积测绘需求,那么市场/TC组织设计部与租户方进展现场实际面积测绘,并市场部跟进租赁面积调整的补充协议签署工作。由TC牵头,组织市场部、工程部、物业管理中心在合同商定的场地移交时间内与租户(租户代表须持有租户公司的受权托付书)进展现场交接手续,双方签订移交凭据《万象城店铺接场验收登记表》(一式四份)登载场地硬件状况及移交日期等信息,并盖章确认。如各方对场地交接无异议,那么租户方、业主方在《万象城店铺接场验收登记表》上签字盖章,TC签字确认,以场地移交日核算免租装修期。该表由租户方留存两份原件,运营部留存两份原件,TC留存复印件归档至租户档案,物业留存复印件。租户场地移交完成后,由TC 组拟场地移交MEMO(包括移接时间、确定的面积、联络人联络方式等)至市场部、物业管理中心、华润中心工程部、设计管理部、财务部、IT。财务部在收到场地移交MEMO后,负责核算免租装修期,及收取管理费、推广费等费用。如租户对场地交接存在异议(如场地与供应给租户的租赁条件图不符),那么工程部负责协调总包尽快对场地进展整改直至租户承受并在《万象城店铺接场验收登记表》上签字盖章(移交日以签字当日为准);假设无法进展整改或超出租赁条件要求时,那么由市场部与租户进展会谈磋商。依据品牌实际状况,特别店铺将支配内部预接场环节,该环节由市场/TC负责发起,详细操作与正式接场一样。4. 设计施工图审核租户应在TC规定的时间内(间隔 接场日期不少于60天)提交方案设计图(一般比例为1:50)、图纸说明书及其电子文件进展审批。在设计方案图通过审批后,租户应在TC规定的时间内(间隔 接场日期不少于30天)提交装修施工图(一般比例为1:50)、技术说明书及其电子文件进展审批,而这些资料应严格按照《万象城租户设计指引》、《万象城租户装修指引》的要求预备,并应当是对认可的初步设计方案的深化设计。在收到方案设计图、装修施工图和技术说明之后,由TC拟审图MEMO,组织市场部及审图小组成员部门(设计部、工程部、物业管理中心)对图纸进展审核,除市场部对效果图审核
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