企业内部环境分析(PPT 页).pptx

第三章 企业内部环境分析;引例;第一节 企业内部环境分析概述;;第二节 企业内部环境分析方法;;;价值链是企业所从事的各种活动（如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等）的集合体。一个价值链显示了对于消费者来说产品（生产）的整体价值，价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。 企业的活动分为两大类： 1．基本活动：主要涉及如何将企业的输入有效地转化为输出。这部分活动直接与顾客发生各种联系。主要包括： ①供应活动（来料储运）：包括资源接收、储存、分???、材料处理、库存控制和运输等； ②生产活动（生产运营）：将各种输入转化为最终的产品和服务，如制造、工艺和测试等； ;③销售活动（市场营销）：包括消费行为研究、广告和促销活动； ④发送活动（外部后勤）：包括产品接受、储存和分销活动； ⑤服务活动（商务支持和顾客服务）：包括安装、维修、培训、提供备件等。 2．辅助活动：主要体现为一些内部管理活动。可以分为下列方面： ①采购及基础性活动：计划、财务、质量控制及法律服务等； ②技术开发（技术活动）：技术开发、技术创新和发明等； ③人力资源管理与开发：人员的招聘、选拔、培训、补偿及激励等； ④企业基础管理。;波特的价值链 ;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。07:57:0807:57:0807:576/9/2021 7:57:08 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2107:57:0807:57Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。07:57:0807:57:0807:57Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2107:57:0807:57:08June 9, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。09 六月 20217:57:08 上午07:57:086月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 217:57 上午6月-2107:57June 9, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/9 7:57:0807:57:0809 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:57:08 上午7:57 上午07:57:086月-21;;价值系统 供应商价值链 经销商价值链 顾客价值链 ? ? ? ?  价值体系 ;;;第三节 企业资源构成;“全球最佳品牌”;第四节 企业的核心竞争力;;Prahalad和Hamel将核心能力形象化： 如果把企业比喻成一棵大树，树干和大树枝是核心产品，小树枝是企业的不同业务单位，树叶、花和果实是最终产品，而为这棵大树提供营养和保持稳定的根系就是核心能力。;著名企业的核心能力（Hitt,Ireland,and Hoskisson,2022）;四、核心能力的特征 1．核心能力可使企业拥有进入各种市场的潜力 核心能力决定着企业如何实行多角化经营、如何选择市场进入模式，因此，它是差别化竞争的优势的源泉。 2．核心能力应能为最终产品用户带来实惠 核心能力具有市场价值，能为消费者带来价值创造或价值附加。 3．核心能力应不易被竞争对手所模仿 核心能力不同于技能的有机融合，具有原创性，专有性，只要保护好，不易被模仿。 4．核心能力可以叠加 一种核心能力可以作为一种或几种技术成分，成为更高层次核心能力的组成部分。 ;第五节 环境评价技术;竞争优势地位评价矩阵;;;波士顿矩阵（BCG）;现金牛类;内部条件 ;SWOT分析，可以作为企业战略制定的一种方法，它提供了四种可选的战略。 SO战略：利用企业内部优势去抓住外部机会 WO战略：利用外部机会改进内部劣势 ST战略：利用企业的优势去避免或减轻外部威胁打击 WT战略：直接克服内部劣势和避免外部威胁 ;SWOT分析在列维（Levi）制衣公司的应用 ; 1995年10月北京海燕——优美加体育器材有限公司 威胁矩阵 高 出现概率 低 ;机会矩阵 高 成功概率 低 ;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。07:57:0807:57:0807:576/9/2021 7:57:08