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让安全成为一种习惯
这段时间似乎特别不安全。飞机不断出事,云南又地震
了,比天灾更可怕的是人祸——江苏昆山中荣的爆炸, 75
个人没了,近 200 个伤者;公交系统也出问题,天气热时,
会出很多意外…… 安全问题无处不在,防不胜防! 作为一
名安全的培训师咨询师, 每当我问到“安全真的第一吗?”时,
就会引发一阵笑声, 然后有人开始反问: “谁敢说安全不是第
一?”但,真实的情况又是怎样的呢? 惯性思维模式让我们
“停留在文字,不去质疑深层的内涵”;惯性情绪模式让我们
“不挑战领导同事,不制造压力,回避冲突”;惯性行为让我
们忘记了“第一,还是第几”,依然走着老路。重复相同的行
为,只能得到原来的结果。 我们要做的是: 改变行为习惯,
让安全进入惯性轨道。 “安全第一”是一种思维和行动的习惯
很多企业讲安全第一,但我们真正讲“安全第一”时,却有很
多人表示“安全第一是一个笑话。”这是因为,在不少企业只
有在讲安全时,安全才是第一,只有在出了安全事故时,安
全是第一。 在与生产任务相比,特别是订单急,交期紧迫
时,生产变成了第一;当讨论是否进行安全奖励时,成本控
制变成了第一; 当设备防护出问题, 操作却不会受到影响时,
完成产能提高设备使用率排在第一…… 这种对事情安排的
优先顺序,其实与安全无关,而是受至于事情和重要性和紧
急性!通常越是紧急的事排得越靠前,紧急程度决定了我们
办事和解决问题的速度和效率;所以着火时,安全第一;出
事故时安全第一,有人来检查或审核时,安全第一。 想一
想,如果安全事件都处于紧急状况下,经常性着火,设备总
出状况,客户审核常常出问题, 这样 EHS 人恐怕也受不了,
也该被炒鱿鱼了。 真实的情况是,绝大多数安全问题恰恰
属于“重要并不紧急”的类别,总是可以拖一拖,直到事情拖
到变成紧急,安全就变得“第一”了。这是我们从事安全工作
人员感受最深的一个问题,是企业安全管理中非常强大的惯
性行为。 怎样才能打破这种惯性?习惯是在习惯中养成的,
只要用固定的方式持续地做事,就可以养成习惯。 亲爱的
朋友,请大家思考一下, 我们要做点什么, 才能体现出“安全
真的第一”呢?挑战一下领导们吧,如果“安全第一”真的是领
导们、各部门管理者们都认同的安全理念,那么,让我们坚
持这样做吧,把“安全第一”变成习惯。 安全第一,要在每件
事情前: 明确安全风险, 确认安全状况, 确保安全能力之后,
再行动。 我们是否是这样做呢? “5S”的习惯,你养成了吗?
5S 可以说是生产型企业推行最多的管理工具之一,简单、
明确、各类推动的方法众多,如红牌战法,看板作战、白毛
巾策略等等,而且帮助企业推行 5S 的专业咨询人员也非常
多,而且大多数企业也建立了 5S 小组, 很多 EHS 朋友都是
5S 小组的成员。 有的公司在原来 5S 的基础上又增加了节
约(Save) 及安全 (Safety) 这两个要素, 形成了“ 7S ;也有的企
业加上习惯化 (Shiukanka) 、服务 (Service) 及坚持 (Shikoku)
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