物业前期进驻服务协议.pdf

甲方： ； 乙方： ； 根据《物业管理条例》和相关法律，双方在自愿、平等、协商 一致的基础上，就提供前期物业管理服务事宜，订立本合同 。 第一章 物业基本情况 物业名称 ；物业类型 ； 座落位置 ；建筑面积 ； 第二章 物业服务内容 一、双方协商制定各工种人员的进驻时间和人数，制定物业服 务工作计划并组织实施。 二、参与现场的管理，了解并熟悉项目的结构、功能、相应设 施设备的安装和试运行情况。 三、逐步接收工程图纸、设施设备的使用说明、合格证明和竣 工验收资料，建立物业管理的技术档案。 四、根据甲方要求，进行非正常运行期间的物业管理：包括： 消防、秩序维护、保洁、清污处理、车辆停放、现有设备的运行维 护等。 五、参与项目的现场管理和竣工验收，并提出合理化建议。具 体项目：主体结构、供水箱、加压水泵、上下水管道、落水管、化 粪池、垃圾箱（房） 、电视天线、电梯、供电系统、弱电系统、通讯 系统、供热系统、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防设施、 文体设施、附属建筑物、构筑物、道路、护栏、围墙等。 六、逐步制定管理制度，完善物业管理程序，为物业项目的正 - 1 - 常运行期间的管理做好准备。 七、双方商定服务内容： 第三章 物业服务质量标准 一、基本服务 1.工作人员统一着装、佩戴胸卡，专业人员持证上岗。 2. 各项服务档案管理规范，设备档案资料齐全。 3.有完善的岗位工作标准和管理制度。 4. 设有服务接待中心，公示 24 小时服务值班电话 3132000 。 二、前期进驻期间的管理服务 1 ．协助甲方对项目进行明显的标志， 大堂内设置驻大厦各单位 平面示意图。 2 ．整理建立项目的各施工单位保修时间、 保修方式和联系方式 的资料。 3 ．做好项目保修期间和保修期后的维修管理和保养的衔接。 确 认保修期间的保修完成情况。房屋公用部位及设备的检查、养护、 维修记录和保养记录齐全。 4. 按照装饰装修管理的有关规定，建立完善装饰装修管理制度。 5.制定项目的小修、大修计划，向业主提出报告和建议。 6.对乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并向有关部门 报告。 - 2 - 7.逐步建立公用设施设备台帐，制定检修保养计划；设施设备 标志齐全规范，责任人明确；制定严格的设施设备操作规程，保证 运行正常。 8.对易危及人身安全的设施设备设有明显标志和防范措施，对 可能发生的各种突发事件及设备故障做好应急预案。 三、清洁卫生服务 根据甲方要求和实际情况，制定保洁卫生标准和服务范围。 四、协助维护公共秩序 1 ．项目封闭式管理，主要出入口设值班室，布设大厦平面图， 用户标志明显。 2 ．电视监控系统（含周边防范系统） ，对区域内出入口、主干 道及其他重要部位进行全天候监控。 3 ．设有机动车停车位，对车辆登记管理，有序停放，自行车按