售后维修服务承诺书.docx

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售后维修服务承诺书 售后修理效劳承诺书 一我们将我们将根据修理,保养方案和工程要求,做到定期检查保养整修。 二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将支配具有较高工作程度,具有丰富修理保养阅历的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主供应一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提早排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常用法电梯。 三我们将在备品备件库中存放充分的备品备件及易受损件,保障零部件准时更换。我们也将在备品备件库存放充分的电梯设备上的常用损耗品,保证准时补充,确保电梯的正常运行。 四安置验收二十四个月后进展有偿修理保养效劳。但是我们将根据市房管局物价局结合制定的电梯修理保养收费标准,赐予贵工程最大的优待。 五在电梯零部件价格逐年上升的状况下,我们对贵工程赐予三年不变的优待。保质保量低价准时充分地供应零部件。 六严格遵守质量监视部门的年检制度,承受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺当通过,为业主解决后顾之忧。 七我们将为贵工程电梯供应终身效劳。只要电梯还在运行,我们的效劳就会跟上,用我们周到优质的效劳,用法户 得到最正确的用法效果。 以上是我们的承诺,也是我们做好售后效劳的行动准那么和保证。 北京森普昌电梯有限公司 睿海物业售后效劳修理承诺: 1、接到报修后,马上告知保修范围及内容。 2、报修后4小时内施工单位到达修理现场,进展问题排查。 3、依据排查缘由,与业主达成修理方案后,24小时进场修理。 4、在业主协作的状况下,一般修理在5个工作日内完成整改;其他修理在15 个工作日内完成整改;涉及选购材料的修理,双方协商确定整改时间 5、紧急状况接报处理:物业中心或客户关系部马上出现场,依据现场状况制定解决方案、修理时间。 地址:延安三路204号海信慧园商务楼b座504室 电话:[国旗]4008606666〔热线〕 0532********〔传真〕 福州三星空调售后修理效劳承诺: 福州三星空调售后修理效劳承诺: 承受着三星空调用户的增多,三星空调的修理效劳随之多了起来,三星空调修理的质量如何保证,让用户选择修理 时,是一件头痛的事情,针对这种状况,福州三星空调售后修理效劳中心严肃发起售后效劳承诺书; (1)严抓三星中央根据修理程序及操作规程修理,确保修理质量。 (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的用法。 (3)效劳热线24小时有人值班,24小时内出回应。修理车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修 建立修理制度准时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸张故障,杜绝乱收阿费。 (5)外地顾客远程故障推断、技术故障解答、需要邮递配件快速办理。外地客户自行送修的我们会 加急为您的机器排除故障,力求当天完成修理。 (6)经我中心(福州三星空调修理)修理的机器一律实行保修,在保修期内如因修理质量或更换配件 质量出现问题,我中心负责返修。 关于家具售后效劳的承诺书 1 生产过程严格按iso9001:2000质量体系和iso14001环保认证明施,确保产品质量。 2、自验收合格之日起,供应三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为缘由出现质量问题的产品或配件 进展免费修理,确定不能用法的进展免费更换,免收修理费、零件费、上门效劳费、交通费。 3、售后中心特地成立此批办公家具售后效劳小组,小组支配专人负责,说明产品用法功能及保养细那么:每三个月进展一次检查和保养,每年进展一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆外表上腊、构造件的紧固、轨道加油等。 4、收到有关售后效劳要求的电话或传真后,2小时内到达现场,假设问题严峻无法短时间解决的,做出书面说明并明确解决时间。 5、货物安装完毕后,加塑膜进展爱护,全面用法前派人员进展一次全面清洁效劳。 6、详细保修细那么如下: 1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。 3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。 4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。 5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件 损坏等。 7、保修效劳:假设产品有上述问题,本省顾客请与我公司修理部联络。外省顾客请与我公司驻当地售后效劳机构联络。 8、客户责任:客户应疼惜家具,正确用法,假设有认为损坏,不在本公司免费修理之列,但可供应所需效劳,酌情收费。 9、产品售后延长效劳:全部投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取本钱费用。 售后效劳承诺书 为制造名牌,进步企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗

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