某某公司招聘的竞争优势.doc

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 ? ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ? ★企业高层经理； ★人事经理、培训经理； ★企业中层管理者； ★政府机关、事业单位领导者。 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 ? 1.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 2.掌握结构化面试的方法与技巧； 3.辨识招聘和选才误区并有效的避免； 4.掌握企业培训特性与技巧； 5.辨识企业培训的误区并有效避免； 6.适才适岗的用人； 7.制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划； 8.找到有效的企业激励模式； 9.掌握中小企业的留人方法。 ——通过本课程，您能学到什么？ ? 第一讲 招聘如何为公司带来竞争优势 1.招聘如何为公司带来竞争优势 2.招聘流程及可能的误区 3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点 ? 第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能 1.经理怎样控制招聘成本 2.人力资源部和部门经理要各尽其职 3.为经理建立必要的技能 4.招聘中的误区 ? 第三讲 选才给公司带来的竞争优势及选才的类型 1.选才如何给公司带来竞争优势 2.人力资源部和其他部门的职责 3.面试选才的方式 ? 第四讲 面试的每个流程及流程中的注意事项 1.求职申请表的重要性 2.行为表现和面试相结合 3.面试中怎样区分“事实”和“谎言” ? 第五讲 面试的目标和围度 1.面试的目标和围度 2.考察销售代表的目标及围度 3.考察部门秘书的围度 ⒋考察人力资源经理的围度 ⒌经理怎样根据围度设定面试计划 ⒍怎样做面试前的准备工作 ? 第六讲 结构化面试的步骤及相关技巧 1.面试准备及技巧 2.面试开始的技巧 3.结构化面试 4.结束面试的技巧 ? 第七讲 专业的结构化面试技巧 1.问行为表现的问题 2.做完整的关于行为表现记录 3.倾听时全神贯注 4.掌握面试速度 5.维护候选人的自尊 6.非语言性暗示 ? 第八讲 结构化面试之后的后续工作 1.面试之后应首先进行评估 2.面试打分中可能出现的误区 3.对关键职位的面试者做心理测评 4.取证的目的及如何进行取证 ? 第九讲 培训的战略及实务 1.公司培训发展战略的三个阶段 2.培训怎样取得预期效果 3. 成年人对培训的五个要求 ? 第十讲 企业培训的流程及培训需求分析 1.培训流程——ＩＭＰＡＣＴ培训模式 2.决定学员需求中存在的四个障碍 3.培训需求分析 ? 第十一讲 如何确保培训中的效果 1.使培训效果最大化的手段 2.培训成本控制——最适当的才是最好的 3.国内目前的四种培训渠道 4.如何保证学以致用 ? 第十二讲 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法 1.培训效果的评估 2.培训评估的方法 3.培训的误区及避免方法 ? 第十三讲 新员工培训经验介绍 1.新员工入职培训的目的 2.入职培训应覆盖的话题 3.入职培训的陷阱 4.入职培训实际操作 ? 第十四讲 用人的真谛在于适才适岗 1.企业如何使用处于不同发展阶段的员工 2.员工根据年龄分为不同的职业发展阶段 3.企业用人要区分不同的职业倾向 4.不同的员工有不同的职业定位 ? 第十五讲 员工的职业生涯规划 1.如何设计员工的职业生涯 2.如何做好公司的人才梯队计划和人才测评 ? 第十六讲 如何使用和开发经理级的人才 1.如何评估现有经理的技能和潜力 2.如何培训和使用经理人才 ? 第十七讲 中小型企业如何使用员工和经理级人才 1.中小企业用人四步曲 2.案例分析——诺基亚、索尼 ? 第十八讲 员工的授权 1.授权的模式 2.授权的误区和避免方法 ? 第十九讲 留人的激励模式 1.马斯洛的人类需求理论 2.赫茨伯格的双因素理论 3.麦戈莱伦的成就需求理论 4.弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论 ? 第二十讲 其实留人并不难 1.中国企业新旧激励机制对比 2.激励机制的运行流程 3.企业薪酬福利系统 4.福利百宝箱 ? 第二十一讲 中小型企业的留人方法 1.没有规矩不成方圆——制度留人 2.工作着是快乐的——事业留人 3.家的感觉真好——企业文化留人 4.得人心者得天下——感情留人 5.有钱用在刀刃上——福利留人 ? 第二十二讲 员工的离职管理 1.什么是淘汰管