售电管理系统使用说明书.docx

售电管理系统使用说明书 预付费管理系统软件对系统的要求 (2)第3章软件的安装 (3)第4章软件的用法 (3)登录售电系统 (4)更改系统登录密码 (4)更改管理员密码 (4)更改售电员密码 (5)4.3制卡 (5)4.3.1IC卡复位 (5)4.4售电管理 (6)4.4.1售电 (7)4.4.2补卡 (8)4.4.3开户 (9)4.4.4消户 (9)4.4.5启户 (10)4.5售电报表 (10)4.5.1售电日报表 (11)4.5.2售电月报表 (12)4.5.3售电综合报表……………………………………………………… . 124.6查询 (12)4.6.1系统用户查询 (12)4.6.2系统用法状况查询 (12)4.7电表参数 (12)4.7.1定义售电员 (12)4.7.2定义用户类型〔电价〕 (13)4.7.3定义用户住址 (14)系统维护 (14)用电稽查 (14)修改用户档案 (15)关心 (15)预付费管理系统关心 (15)关于预付费管理系统 (16)第5章预付费管理系统几种常见问题的解决方法 (16)哪几种状况下的用户不能购电 (16)用户将购电卡丧失后怎么办 (16)何种状况下应当给用户消户，如何给用户消户消户过程中应注意哪些问题 (17)需要重新安装操作系统或预付费管理系统时该怎么办 (17)电能表断电是由什么缘由造成的如何解决 (17)第7章留意事项 (17)的专业技术人员和经营管理人才。雄厚的技术实力，现代化的管理形式和完善的检测设备，成为企业在剧烈市场竞争中的坚实根底和保障。在总结多年开发阅历和借鉴国内外先进技术的根底上，公司研制胜利了宽量程多用户组合式电能表、电能表数据传输与远程断电掌握系统、感应卡式多用户组合式电能表、及具有计度字轮和LED数码双重显示功能的宽量程IC卡智能电表。先进的技术、严格的制造工艺、完善的售后效劳体系，使产品深得用户和用电管理部门的信任和赞誉。公司奉行“以创新求进展，以质量求生存，以效劳求信誉，以管理求效益〞的经营方针，竭诚为广阔客户效劳，热诚欢送社会各界伴侣莅临公司指导、合作、共同进展。地址：泰安市高新区超越广场67号电话：〔0538〕6315986售后效劳热线：〔0538〕6315986传真：〔0538〕6315985邮编：271000电子信箱第1章概述敬重的用户，您好！感谢您用法一诺公司的产品，在用法该售电系统前建议您认真阅本用法说明书。本售电软件是一诺公司协作本公司自行研制生产的DDSY1159型预付费电能表而研制开发的，它实现了先购电，后用电的现代化﹑科学化的用电管理体系。它充分利用现代微电脑处理速度快﹑存储容量大、便于管理和操作、平安性牢靠性高的特点，将大量的用电信息储存在电脑中，使数据的检索﹑汇总﹑传递等变得简洁精确，从而将相关的管理工作人员从繁重的劳动中解放出来，为用电管理的科学化、现代化供应了根据。由于力量有限，软件中存在的缺乏之处在所难免，假设您在用法的过程中，发觉本软件存在某些方面的问题或缺乏之处，或者是您认为需要改良的地方,以及需要增加的功能模块等，请通知我们，我们会虚心听取您的看法和建议，准时地改良软件。望不吝指正，感谢！本软件产权归一诺公司全部，严禁别人非法盗用。 第2章 本售电软件可在以下操作系统中运行：Windows98〔中文版〕、Windows2000〔中文版〕、Windows NT 〔中文版〕、Windows Me 〔中文版〕或Windows XP 〔中文版〕。软件对系统硬件的要求CPU: 主频100MHZ 以上；内存：16M 以上；硬盘：50M 以上硬盘剩余空间；显示器：彩色显示器，真彩16位以上，辨别率800X600；微型打印机一台：此设备非必需设备，依据是否需要打印票据而定；随软件配带的写卡器一台。 预付费管理系统〞,至少有50M 的安装空间，假如需要重新安装操作系统或本售电软件时，请在安装之前务必将原数据库备份出来〔原数据库文件是存在安装途径中的 文件，待安装完售电系统以后再将备份出来的数据库拷贝到新安装预付费软件的名目中将新安装的数据库掩盖即可。第4章 软件的用法登录售电系统第一次用法该软件时需输入单位编号和注册码如下列图：输入单位编号和注册码正确后进入下列图所示: 〔如图4-1-1所示〕， 在提示栏输入登录口令，口令输入正确后便可登录到预付费管理系统主界面，假如输入错误 当您登录到本系统后，点击关心-口令设置即可更改管理员密码，如图4-2-1所示；系统默认的管理员密码是“111111〞，建议您在安装完售电系统后，马上更改自己的密码，以防被别人盗用。