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电子商务调查报告 在消费品市场中，人们购买的对象虽然迥然各异，但影响其购买行为的因素不外乎以下几点： 第一，价格。为了满足消费者的需求，商品的种类不尽其数，价格更是差距甚大。受到个人收入水 平的限制，价格往往是人们购买决策时最重要的因素。第二，购买频率。对于日常生活中经常用到 的消费品，人们购买的频率明显比房车等商品快得多，在选择购买时的心态也大不相同。第三，顾 客让渡价值。消费者对有些商品愿意进行深入了解，货比三家；对有些商品则是不太在意，不愿把 时间用在挑选商品上，这是由消费品的自身效用决定的。第四，个性。每个人