某某会馆员工手册.doc

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 518丽豪都世会馆 员 工 手 册 （暂行） 目 录 总经理寄语 第一章 总则 一、 目的 二、 规章范围 三、 适用之对象 四、 经营管理宗旨 五、 人事政策 第二章 雇佣细则 一、 人员增补 二、 雇佣资格 三、 招募方式 四、 筛选流程 五、 入职手续 六、 人员变动之作业方法 七、 薪资 第三章 考勤制度 一、 考勤 二、 行政管理部职员工作时间 三、 营运部职员工作时间 四、 打卡管制事项 五、 外出 六、 迟到、早退 七、 旷工 第四章 请假制度 一、 请假办法 二、 各项请假之规则 第五章 员工福利 一、 年假 二、 员工基金制度 第六章 个人仪表与言行举止 一、 工作中服务人员的个人仪表、仪容 二、 服务中的礼节礼貌 第七章 奖惩办法 一、 适用对象 二、 奖惩类别 三、 奖励适用行为 四、 惩处适用行为 第八章 规章制度 一、 员工的基本素质 二、 员工的行为规范 三、 员工的礼节、礼貌素质 四、 员工的语言规范 第九章 员工的岗位职责与流程 一、 少爷的岗位职责与流程 二、 收银的岗位职责与流程 三、 库管、采购的职责与流程 四、 保洁的岗位职责与流程 第八章 其它规定 一、 必威体育官网网址 二、 修订 总经理寄语： 欢迎你加入518丽豪都世会馆这个大家庭，希望你为518的成功作出自己的贡献。你的服务与勤奋、你的礼貌与微笑，将满足客人的需求，你的努力将会把518建成一流高声誉，有特色的娱乐休闲场所，希望通过你的规范，优质的服务。影响并带动你的同事，我们无论职务高低，都是518的一员，都要精诚团结、尽心尽责，真正的为518这幸福团结的大家庭作出自己的贡献。将我们518创建为行业中的知名品牌是我们共同的目标。“路漫漫其修远兮”，身为公司的每一名员工，我们的青春注定赋予我们企业。  我们相信你的潜力和才华，你在莱特蔓可以充分发挥你的才能，你的聪明才智不会被埋没，请谨记在每时每刻以工作中学习，努力做好所委派的工作，我相信，你能服从，遵纪守法，团结同事，勤恳工作，成为一位优秀的员工。我们希望下属坦诚与诚实，倘若你有任何困难，请不要犹豫，跟你的上司谈，籍此途径，我们可以避免不必要的误会。希望你能为你所从事的工作感到光荣，自豪，同样，我们为做出的成绩感到高兴，若你是勤恳认真，积极向上的人，那么莱518是你人生旅途中一个理想的转折点。在企业温暖的怀抱里，你将会发现：个人的聪明才智一旦融入团队，都将会获得更好的发挥、取得更大的成就；你也能感悟到：企业的兴旺是你自身发展的坚实基础，你的人身价值定