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物业班长述职报告 物业班长述职报告 尊敬的物业领导： 你们好！ XX 年已经过去了， 在物业领导的正确大力支持下， 保安 部全体队员齐心协力，共同努力为物业的安全保卫做出了积 极的贡献。 XX 年工作具体如下。保安部是物业公司的门面， 是不可缺少的一份子。肩负着小区治安、监控、车场管理等 多项作。 1 确保了小区整年无安全治理事故 保安部在继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的 落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，确保了整年 无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和 生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前 做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出 具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，做到贴安全 提示，保安员在刚告知的行动。由于工作认真 , 半年来我们 保安共抓获了偷盗业主财产的犯罪分子二名，已经交派出所 处理。均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。 3、积极跟进新车辆登记。 年后根据小区新车辆比较多，新车无登记的，老业主换 牌子的，保安进行了一车一问，跟踪登记，排查记录，确保 小区一车一记， 终于这样的劳动和勤奋， 共处理刮、 碰、砸、 车事件共 20 多余起，我们的勤奋做到了业主的认可。 4 、针对堵门口车辆现象。 对 A4 大门里侧堵道现象物业领导则对此事很重视，利 用废弃物品，和有限的物资把 A4 道路两边的车辆规划的无 挡、挂、堵、车的现象，业主纷纷叫好，也实现了物业本着 时时为业主分忧，时时服务的宗旨。 5、内部治理方面的进步。 保安部在年后将 12 小时工作制调整为 24 小时工作制， 有效缓解了招聘压力解决了 XX 年下半年至 12 年年后长期影 响保安治理的严重缺编、缺岗、单个岗位的问题。同时我部 针对 12 小时工作制与 24 工作制的差异，对部分治理制度进 行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下促 进队伍稳定。 6、培训礼节礼貌。 全年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍 的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与 灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到 “理”与“礼”相结合， “原则性”与“灵活性”相结合， 取得了一定的成效。 1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安 全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作， 确保小区的安全与秩序。 2 、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强 与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安 队伍的进一步稳定。 3 、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度， 使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。 4 、逐步完善小区停车场及车辆治理。争取做到让业主 安全畅通的出行。 5、加强小区安全防范， 排查安全隐患， 定时定点巡逻， 实施严格监督，夜班无睡岗，白天无事故。 6 、加强训练，熟悉小区各个角落情况，以及保安工作 灵活性，思想开阔。 7、保持时时刻刻服务的宗旨，争取更大的成绩。 来年及今后的工作要求会更高，难度会更大，这就对我 们的工作提出了新的更高的要求。我们一定会踏踏实实认真 落实领导的命令，承认困难，但是不畏惧困难，我们将迎难 而上，做好工作，达到让公司领导满意，也交给小区业主的 高质量的答卷并认可。 以上是我 XX 年的工作总结， 有不到、 不妥、不对之处，请求领导批评指正。 物业班长述职报告 XX年是一个幸福年， XX年是一个梦想年， 9 月