物业保洁主管述职报告范文.pdf

物业保洁主管述职报告范文 尊敬的各位领导，各位同事，大家好 ! 我是来自 xxx 管理处的保 洁主管。我于 20xx 年 1 月，荣幸的成为我们公司中的一员，至今已整 整一年。在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理，给我的机 会和对我的信任。在这一年的时间里，我在我们张经理的准确指导下， 在我们单位员工的大力支持下，本着“一个中心，两个途径，三个必 到”的工作思路，圆满的完成了 20xx 年的整体工作，现将我平常的一 些工作简单总结如下： 一、以“保质保量完成公司任务，持续提升公司形象”为中心 作为一名普通的保洁主管，我始终牢固树立“公司兴旺，予我荣 耀”的思想，坚决把公司形象和公司利益放到第一位，从不做不利于 公司的事，从不说不利于公司的话，时时刻刻牢记公司的服务宗旨和 我们的企业精神，持续追求公司的质量目标，为公司的蓬勃发展贡献 自己的一份力量 ! 二、以“以身作则和严格要求”为途径，开展工作 1、以身作则，真抓实干 “其身正，不令而行 ; 其身不正，虽令不从”。作为一个主管首 先要自身端正，身体力行，敢于吃苦，这样员工们才会跟着行动起来 ; 相反，假如我们自身不端正，懒散拖沓，纵然三令五申，员工也不会 服从的。还记得刚到公司时，可谓人生地不熟，面对一群大妈级的员 工困难可想而知。有一次检查到一个洗手间，看到地面很脏，我就让 负责的保洁拖洁净，但她却说已经拖了许多遍了，擦不下来了。我没 有和她争执，而是换上工作服，拿起拖把埋头干起来。 20 分钟后，当 她看到洁净明亮的地面和满头大汗的我时，脸红了，一个劲地对我说 “不好意思，陈主管，以后我会认真打扫的 ??”从那以后，所有保洁 都知道，她们的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作则，真抓实 干”，为员工树立一个良好的榜样，这是开展工作的重要途径。 2 、严格要求，赏罚分明 公司的各种规章制度要严格遵守，严格要求，否则主管“松一尺， 员工就能松一长。”一年来，在经理的指导下，在全体保洁员的拥护 下，我始终严格要求，我们的员工从没有违纪违法现象。按照公司要 求，我按时上报计划，依据岗位的实际情况划点、划片、划区、定人 定岗定位，做到人人岗位清，处处有人管，时时检查到。随时随地对 保洁员进行培训并检查她们的仪表仪容，做到有功必赏，有过必罚， 处处维护公司形象，确保师生有一个良好的学习环境。 三、以“三个必到”确保高标准完成各项工作 1、每周的例会必到。自从加入公司，和各位同事一样，每周的 例会我是必到的，无论春夏还是秋冬，从未迟到或早退。因为公司离 家比较远，每周例会我都会早早的从家动身，有时候孩子还在梦乡， 作为母亲的我就已经在去公司的路上了。爱人和孩子会理解我，领导 和同事也会理解我。为了更好的完成工作，我义不容辞。 2 、我所负责的每个区域每天必到。 我所负责的岗位多而分散，但我每天都坚持巡视至少一遍，现场 督导，保证每个区域都一尘不染。今年恰逢学院的活动比较多，因此 学院领导检查的次数也许多，标准也很高，但我所负责的岗位从未出 现纰漏，也得到了领导的高度赞扬。 3、哪里出现问题必到哪里。 身为保洁主管，哪里出现问题我必到哪里。前段时间因为学院供 水不足，导致个别地方断水，我就和保洁员一块用水桶提水进行清理。 有一次，我值夜班，碰到校外的一些小摊贩违章在楼下摆摊，我及时 过去进行制止，好说歹劝，终于把商贩劝走。虽然我是一个小女子， 但我知道，身后的员工在看着我，公司在支持着我，我没有理由做不 好。 我深知：有了公司的发展，才有我个人的发展，我将自己的前途 与公司的前途绑在了一起。我相信在公司领导及张经理的指导下，工 作开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗的精神，以身做则、克 服不足，持续提升自身能力，争取在下一年的工作中取得更好的成绩 ! 也真心祝福各位领导、同事身体健康，阖家幸福，祝福我们明德