售后服务承诺书模板及范文.docx

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售后服务承诺书模板及范文 售后效劳承诺书模板及范文 篇一:厂家售后效劳承诺书模板 厂家售后效劳承诺书 致:山东威海烟草有限公司 我司供应工程名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗 系统选购与施工,编号:SDFULLCSXX0127设备工程,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和效劳以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,那么收取适当的修理及本钱费用。 我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳〔人为烧坏、损坏等将酌情收取本钱费〕。假如该设备由于晋级或其它缘由而停产,我方保证可供应该产品的可兼容晋级配套产品。 承诺方: 〔公章〕 受权日期:二O一四年一月十四日 篇二:产品售后效劳承诺书(共7篇) 篇一:产品售后效劳承诺书 产品售后效劳承诺书 我单位本着“高质量,优效劳,求进展〞的精神,以“优质产品、合理价格、贴心效劳〞的理念和负责、公开的原那么 向您严肃承诺: 一、产品配发检验合格证书和用法说明书,以确保用户能正确用法我公司产品。 二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后效劳有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内〔以先到者为限〕,假设买方可以证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与用法;可以证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回修理,更换或按订货价全额退款。 三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理看法。假设需现场解决的,保证派出专业技术效劳人员,并做到质量问题不解决效劳人员不撤离。对每件用户反应的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 四、在任何情形下,本公司均不担当因缺陷产品修理,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后效劳承诺可以代替其他明示或示意形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。 XX年8月10日

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