售后服务承诺书大全.docx

  1. 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
售后服务承诺书大全 产品售后效劳承诺书 XX公司本着“高质量,优效劳,求进展〞的精神,以“优质产品、合理价格、贴心效劳〞的理念和负责、公开的原那么向您严肃承诺: 一、产品配发检验合格证书和适量用法说明书,以确保用户能正确安装用法我公司产品。 二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后效劳有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内,假设买方可以证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与用法;可以证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回修理,更换或按订货价全额退款。 三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后48小时内作出处理看法。假设需现场解决的,保证派出专业技术效劳人员,并做到质量问题不解决效劳人员不撤离。对每件用户反应的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。 四、在任何情形下,本公司均不担当因缺陷产品修理,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后效劳承诺可以代替其他明示或示意形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。 我公司效劳宗旨:高效、负责、解惑 我公司效劳目的:只为客户效劳 XX公司 年月日 售后效劳承诺书 为制造名牌,进步企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨〞的精神,以“最优待的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量〞的原那么向您严肃承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最优待的价格供应给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,假设有特别要求,需提早完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件; ①技术保养修理手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④供应易损件、备件清单,并附送肯定量的备件 四、售后效劳承诺: 1、效劳宗旨:快速、果断、精确、周到、彻底 2、效劳目的:效劳质量赢得用户满足 3、效劳效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在48小时内可到达现场并开头修理。 3、效劳原那么:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户用法状况。 XXX公司 年月日 XXXX有限公司 产品质量保证及售后效劳承诺书敬重的客户: 首先,感谢您选择我公司的产品。 我公司处成立以来,本着互相信任、互利合作、共同进展的理念,始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心。 公司依据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的全部环节进展严格掌握与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进展了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。 XX有限公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,标准自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了标准的检验规程,具备完善的检测手段,并严格根据规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。 在此根底之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将根据双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后效劳工作,详细如下: 1、自贵公司用法我公司产品之日起,我公司将随时供应现场售 后效劳,保证准时、精确的处理现场故障。 2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常用法本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司供应保修。 3、在保修期内,以下状况将实行有偿修理效劳;〔1〕由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏;〔2〕由于操作不当而造成的故障或损坏;〔3〕由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 XXXX公司 201 年月日 厂家产品质保及售后效劳承诺书 一、售后效劳承诺 1、质量保证:作为设备供给商---- ,我公司对本次投标所供应的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并供应产品技术资料〔包含安装说明书,产品装

文档评论(0)

huifutianxia + 关注
官方认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

认证主体文安县汇中商贸有限公司
IP属地河北
统一社会信用代码/组织机构代码
91131026MA07M9AL38

1亿VIP精品文档

相关文档