售后服务外包合同.docx

售后服务外包合同 售后效劳外包合同售后外包的优点优点1. 可以少用技术员，就以一个技术员最低1800元的工资算，12个月是1800*12=21600元，我每年只收取15000元，您可省去6600元以上。优点2.如今雇佣一个员工特殊难，假如一个员工跳槽或不干了您又得重新找员工，还得培育好长一段时间，又费时又费劲；还一时半会儿拿不下活。而我可以跟您长期以合同制承包，为您拿下所有电脑、打印机的售后效劳。您不必担忧因员工跳槽而再找人培养的问题。不会因为丧失技术员而有所损失。优点3.您可以对城区全部客户增加软件上 __，让客户对您所销售的电脑用的更舒心，免去客户的后顾之忧，为您带来更多的客户。而其它店虽然软件售后效劳是终身，但其上门期只有一年，更有的只有三个月的上门期。跟您相比，客户更是情愿和您合作。优点4.您的店只需有少量人照看店里，就可以放心做自己的工程，挣更多的利润。不会因为随时效劳单位而抽不开身。其它店在销售的时候又有单位打电话需要维护，又有乡镇去做工程，忙的团团转，顾此失彼。其它优点不一一具体列举，愿我们携手共赢。电脑售后效劳外包合同甲方：乙方：赵耀辉就乙方向甲方承包电脑售后效劳工作，经双方协商，现达成以下协议：1、承包期限本合同自年月日至年月日止。2、承包范围由县城至周边、、、、个乡镇的、、、类产品的售后维护效劳。3、协商费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元，在合同开头之日起日内甲方支付乙方总额的 %，其余局部可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用元。4、甲乙双方责任〔1〕为承包范围之内的全部甲方客户供应的上门维护效劳，不得收取任何费用，以及索取客户物品。〔2〕乙方向甲方客户承诺时间内必需上门维护，不得让客户对甲方不满。〔3〕保证电话正常开机〔特别状况除外〕，以保证甲方客户的效劳能够正常进展。〔4〕乙方不得透露甲方客户信息给他家。〔5〕甲方不得在合同期间与别人另行合作，如要更换合作人，须提早通知乙方知会。_售后效劳外包合同。〔6〕甲方为乙方供应客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。〔7〕甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。〔8〕甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。〔9〕甲方向乙方供应维护所需耗材，所赚利润归甲方全部。〔10〕甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。5、其它事项本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。甲方签章：乙方签章：年月日年月日售后效劳外包协议甲方：乙方：为保证格力电器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品用户获得满足的用法效果及优质的售后效劳，做好各项售后效劳工作。乙方必需遵守甲方上级公司以及甲方制定的有关规定，本着对用户负责、友好合作和互惠互利的原那么，甲乙双方经充分协商订立售后效劳托付协议如下：一、合作内容及效劳范围：乙方负责从事格力空调〔家用、商用〕、格力空气能热水器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品的安装、修理、效劳人员培训、技术支持等效劳工作。二、甲方的权利与义务1、甲方为乙方供应售后效劳管理资料、产品安装修理所需技术效劳手册、修理所需配件；2、甲方有权对乙方的效劳程度、效劳质量等按甲方制定的规定进展监视考评，乙方根据相应的违规项要求支付违约金；3、甲方按时向乙方提交的各种费用结算单据进展结算；4、如甲方接到针对乙方的投诉，将按甲方制定的相关规定对乙方进展考核；5、甲方对乙方的售后效劳工作当日内进展监视考评，考评结果以通知的方式通报乙方；三、乙方的权利与义务1、乙方必需在协议签订的同时供应以下资料给甲方进展登记备案。〔1〕加盖公章的资质〔营业执照、税务登记证、法人代表 __复印件〕；〔2〕售后单位根本状况表；〔3〕售后效劳人员配置状况表；〔4〕效劳人员相关资料复印件〔 __、从业资格证、意外保险〕 2、根本要求。〔1〕指定〔座席员〕为与甲方工作对接人，如有变动，保证在变动前两天内以书面方式提交给甲方备案；〔2〕乙方保证本单位的售后效劳工作承受甲方的指导与监视，严格遵守甲方上级单位及甲方制定并发给乙方的各项售后管理制度及规定；〔3〕乙方必需具备格力空调日安装数达套，日修理数量达台的力量；