汽车项目市场调研报告.pdf

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汽车项目市场调研报告 随着当代高新技术的快速发展,汽车现代化程度的不断 提高,势必对汽车售后技术服务行业的科技含量提出越来越 高的要求。下面小编为大家有哪些信誉好的足球投注网站整理了汽车项目市场调研报 告,希望对大家有所帮助。 1 调研目的 结合汽车技术服务与营销专业基本情况,通过企业行业 调研应用所学基础理论知识和专业技能,分析掌握行业企业 现状,了解与专业相关的行业企业内部结构情况和运行组织 状况、工作流程以及行业未来发展情况。 2 调研的时间与对象 调研对象: 本次调研主要针对南昌主城及周边区汽车 4S 店、二手车交易中心和保险公司。 调研时间: XX 年 9 月 12 日—XX 年 11 月 12 日 3 调研内容 1. 汽车营销类人才现状与需求 2. 汽车营销类的岗位设置及相关企业汽车营销岗位群 3. 汽车营销类从业人员素质和结构 4. 汽车营销类人才职业能力要求 4 调研的方式与组织 在调研过程中,我们采用,走访调查和电话调查。最后 收集有效调查数据并撰写行业企业调查报告。 5 调研统计分析 车营销类人才现状与需求 随着当代高新技术的快速发展,汽车现代化程度的不断 提高,势必对汽车售后技术服务行业的科技含量提出越来越 高的要求。这就决定了汽车售后服务人员不但要掌握传统的 汽车维修技术,更重要的是必须尽快掌握现代电子控制维修 技术。而正是由于现代电子控制装置高的技术含量,维修人 员如果不经过系统的专业学习,就很难掌握现代汽车服务与 维修技术。因此汽车技术服务与营销必然有巨大的市场潜力 和广阔的市场前景。 据国家人才统计资料显示,汽车技术服务与营销人才需 求已经进入社会总体需求前五名,现已经成为国家紧缺人才 的四大专业之一。总的来讲,全国汽 车销售及售后服务技术为将需要大量的、受过高等教育 的汽车运用高级技术人员。社会需求预测,随着汽车工业的 发展,社会对汽车售后服务行业的高级技术人员的需求将是 旺盛的,并且呈上升势头。因此,大量培养侧重于现代汽车 售后服务的人才符合当前我国汽车售后服务行业的急迫要 求。 汽车后服务市场需要大量的从业人员,未来相当长的时 间内,涉及汽车后市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务 与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多, 也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。汽车技术服 务与营销人员需求量将持续上升,人才需求将达到较大规模。 同时但是目前的人员素质远远满足不了行业发展需要,由于 经过系统学习的专业人员供不应求,导致大量未经任何培训 的人员进入汽车服务行业。我国从事汽车服务行业人员中, 初中及以下文化程度的占 %,高中文化程度的占 %,大专及以 上文化程度的则仅占 10%(其中专科层次的占了大多数, 而本 科层次的更少 ) ,结构比例约为 4 :5:1。在发达国家,这一 比例一般为 2 :4 :4 。从业人员中的技能等级状况同样令人 担忧, 技师和高级技师仅占技工总数的 8%。由于从业人员总 体素质较差,导致劳动生产效率低、管理水平不高、服务质 量不到位。最近几年由于汽车类的中职和高职专业毕业生进 入市场,这一状况有所改观,但是高素质的专业人才尤其是 掌握多种专业知识和技能的复合型人才仍然非常紧缺。今年 的汽车服务企业需要的毕业生仍然供不应求。 在二手车市场上也同样出现快速增长的势头。而随着新 车保有量达到一定程度后,我国二手乘用车市场作为汽车市 场的又一生力军正在逐步崛起走强,江西手车的发展也进入 了高速的轨道。在南昌市旧机动车市场调研过程中了解到, 受过规范教育的二手车销售人员,以及二手车鉴定评估人员 在二手车交易过程中还是很少的,整个市场亟需受过正规教 育的、具有较高素质的二手车销售人员和二手车鉴定评估人 员进入汽车销售的领域,来提升整个汽车服务业的服务质量。 汽车营销岗位群分布

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