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售后服务协议书(标准版) 售后效劳协议书甲方：xxxxx贸易有限公司〔以下简称甲方〕乙方：____________________ (以下简称乙方)甲乙双方依据《合同法》及有关规定，本着公平互利、真诚合作、共同进展的原那么，为共同开拓市场，做好宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品的售后效劳工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后效劳工作。经双方协商，就宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议：一、甲方的责任与权利1．负责为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。2．制订并供应《修理收费标准》给乙方。3．对乙方的效劳质量不定期进展检查。假设乙方效劳质量无法到达甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后效劳人员或回绝支付修理费用。4．对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。二、乙方的责任和义务1．必需设售后效劳机构，装备合格修理人员、设备及效劳场地。2．明确修理负责人和专职修理人员，同时供应售后效劳地址及询问电话给甲方，假设有变更应提早十天通知甲方。3．乙方必需为经销区域内的宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品供应修理效劳。对于特别状况应准时联络甲方协商处理。4．承受甲方的指导与监视，按甲方供应的《售后修理月报表》格式准时、具体地记录修理信息，并在次月七日内传真给甲方。三、修理费用的结算1．甲方根据乙方修理量及附件中所列明的修理费用按乙方填写的《售后修理月报表》结算费用。2．费用结算时间为乙方供应《售后修理月报表》七日内。四、修理配件的申领及退换1．为避开配件供给不准时，确保修理的准时性，乙方应方案领用配件，常用配件应建立库存。2．乙方每月可填写《修理配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此乙方返还的旧件数量向乙方发放配件。3．乙方每月所领用的配件按甲方制定的《修理收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。4.乙方申请新件需按甲方新件价格赐予配件押金，甲方有权在乙方的售后费用中扣除售后押金。六、售后协议所涉及的区域包括_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________七、所涉及的产品费用结算标准_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________八、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。九、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请泉州市人民法院诉讼解决。十、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方单位〔章〕：________ 乙方单位〔章〕：______ 代表人：________________ 代表人：______________ 日期：__________________ 日期：________________