售后服务保证措施方案.docx

售后服务保证措施方案 售后效劳保证措施为显示我公司的整体实力和程度，表达我公司对该工程投标的诚意和重视，我们严肃作出如下承诺：一、质量本工程质量目的：合格。我方保证供应的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发觉我方供应的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏向，本公司将担当全部责任。二、工期：本工程投标工期为60个日历天。三、工程保修：严格执行国家有关规定的标准。并承诺对工程无条件保修两年〔非人为造成〕。四、平安严格根据国家现行的平安检查标准〔JGJ59—99〕及《陕西省平安生产管理方法》组织施工，杜绝重大平安事故的发生，确保工伤事故为零，确保平安生产。按施工组织设计中《平安保证措施》组织施行。五、验收方式工程开工后，乙方应在工程开工验收前五天，向甲方提交开工验收报告和以下资料一套。1、增、减设计变更的文件和工程协商记录；2、外购材料及配套用品的合格证；3、甲、乙双方自检工程质量表。甲方在收到乙方开工验收报告及相关资料两天内，应与乙方结合邀请质量监视部门进展验收。如甲方无正值理由不组织验收，且又提不出修改看法，乙方可视为开工验收报告已被甲方批准，可按期请质监部门验收。开工工程质量应到达国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。开工工程质量和消防假设验收不合格，乙方应按室内质量监视部门和消防管理部门提出的要求进展返工、修改，直到到达全国室内装饰质量标准和消防标准。并担当返工、修改所发生的费用。我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，仔细执行《合同法》和《工程建立合同》，信守合同。根据国家现行的施工标准及验收标准，细心组织施工，在投标承诺的工期内完成建立任务，确保工程质量到达投标承诺的质量等级，杜绝平安事故的发生。严格按国家规定进展质量保修。否那么，愿担当违约责任。五、本工程质量目的：合格。工程中标后，在合同工期内开工后，经有关单位组织验收，假设因我公司缘由导致本工程达不到合格的，无条件重新整改。六、工程质量保证措施：依据我公司质量管理手册，工程质量全过程质量保证体系。在施工过程中采纳科学管理，大力推广应用科学成果，严格按施工标准和操作标准进展施工，组织合理的施工程序，确保本工程优质高速的完成。1、强化施工组织，优选施工队伍为保证合同要求，保质保期的完成施工任务，本工程由公司总经理亲自挂帅，工程经理与公司签订质量到达优良的经济奖罚合同，全面负责工程质量、进度以及平安文明施工，参与甲方监理单位组织的例会以及市各级质监部门的质量、平安等检查。建立公司和工程经理的质量检查组织机构，装备专职检查人员。2、建立和健全全面质量管理体系推行全面质量管理体系，由主要班组组成全面质量管理小组，确定施工阶段的分项工程质量目的，以克制质量通病为主攻的主要方向，主动开展QC小组活动。建立四个层次的质量管理网络，由技术总负责人牵头，实行生产班组自检，质检员复检，质检科和平安科定期抽检的质量检查体系和检查程序，做到任何一道工序未到达质量标准，不得进展下道工序。3、施工前的质量保证措施〔1〕、理解工程工程质量保证协议。〔2〕、工程工程质量管理领导小组组织有关职能部门进展设计图纸会审。〔3〕、按施工组织设计编制具体分局部项施工技术方案，仔细做好各项预备工作。〔4〕、对关键的分项工程，确定采纳的施工工艺技术和施工方法。〔5〕、进展必要的工艺试验，新工艺、新材料的试验验证。〔6〕、按工程质量特征要求，选择相应设备，装备必要的测试仪器并进展验证。4、材料质量的掌握措施〔1〕、把握材料信息、优选供货厂家把握材料质量、价格、供货力量信息，选择几家质优价格合理的厂家，与相关人员考察确定。〔2〕、合理组织材料供给合理科学的组织材料选购、加工、运输、储藏、建立严密的方案调度体系，加快材料周转，削减材料的占用量，按质、按量如期满足施工需要。〔3〕、合理的组织用法材料，削减材料损失。〔4〕、加强材料检查验收，严把材料质量关。a、对工程主要材料，进场时必需具备正式的出厂合格证，进场后进展现场取样自检。b、各种成品、半成品，必需具有厂家批号和出厂合格证。c、凡标记不清，或认为质量有问题的材料，均应进展抽检。d、新材料的应用，必需通过试验和鉴定，代用材料必需通过计算和论证，应经设计单位同意。5、施工过程中的质量保证措施。〔1〕、落实现场质量责任制对全现场进展明确的责任区域划分，建立与经济挂钩的奖罚制度，对原材料进展合理管理，以确保其可追溯性。〔2〕、贯彻并加强工艺纪律的管理确定贯彻工艺纪律的标准，制订工艺纪律检查与评定方法。〔3〕、在施工现场，推行定置管理，优化人流物流以进步工效保证质量，作好生产组织管理工作，进展平衡生产。〔4〕、严格执行技术交底制