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商务秘书实务试题 《新编商务秘书实务》考试题一、填空题〔每空格1分，共20分〕1．秘书文书工作包括三个方面：一是，二是，三是。2．秘书按效劳对象分可分为和两种。3．秘书的职业形象包括个人的、等方面。4．公文的密级可分为：、、三个等级。5．使公文草稿转变成定稿，标记其已批准成为代表发文机关的文书。6．国务院2000年8月24日公布的《国家行政机关公文处理方法》规定的公文有种，其中属平行文的是。7．文件立卷可分为和两种。8．会议方案主要包括：、、、。9．会议通知一般采纳形式。二、单项选择题〔每题2分，共20分〕1．〔〕是对秘书工作的根本要求。A 热情B 细致C 周到D 耐烦2．办公室工作的特别性打算了秘书的主要职能是〔〕。A 效劳群众B 甘于奉献C 效劳领导D 严守机密3．某公司没有特地的保洁人员，也没有指定清扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己清扫，假如你是该公司职员，你通常会实行哪一种做法？〔〕A 上班后，看有没有人做卫生。假如没人做，就自己做。B 不管别人做不做，自己都做。C 假如公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做。D 等领导支配自己的时候再做。4．以下〔〕属于横向沟通方式。A 召开会议B 文件传达C 座谈会D 同事之间任意交谈5．公文形成的预备阶段是〔〕。A 交拟B 议拟C 撰拟D 审核6．在会议筹备方案的内容中，首先要确定的内容是〔〕。A 会议议程B 会议主题C 会议时间D 经费预算7．办公室空调的温度保持在〔〕的恒温状态比拟适合。A 22℃~26℃B 18℃~22℃C 24℃~28℃D 20℃~22℃8．关于支配约见，下面的哪种做法是错的〔〕。A 上司出差前一天不宜将约见日程排满B 各种约见之间，应留出10~15分钟的间隙C 于本单位人员的约见应支配在上午早些时候D 重要约见不宜首尾连接支配9．把文档分为电子文档和纸面文档的分类标准是〔〕。A 按文档的载体分类B 按文档所对应的工作性质分类C 按大事的进展过程分类D 按文档的功能分类10．公文审核的重点首先是〔〕。A 公文内容B 公文体式C 文字表达D 是否需要行文三、多项选择题〔每题3分，共15分〕1．议拟阶段的步骤有〔〕。A 仔细领悟领导意图B 搜集材料C 拟写提纲D 撰写初稿2．印制公文包括的内容有〔〕。A 审核B 缮印C 核对D 用印3．拟办应遵循的原那么有〔〕。A 同性原那么B 完好性原那么C 标准性原那么D 相关性原那么4．公文处理效率低下的缘由属于办理环节上的有〔〕。A 来文质量不高B 拟办质量不高C 催办不严格D 办文分工不科学5．进步公文处理效率要讲究时效，包括〔〕。A 强化责任观念B 强化时间观念C 缩短运转周期D 简化办文程序四、简答题〔20分〕1．公文审核中的六查是哪些？2．假设你是公司秘书，需要你马上传真一份材料，请你写出利用传真机的正确步骤。3．请你画出领导人是双数时的主席台座次。4．会议策划方案包括哪些内容？五、案例分析〔10分〕某日下午，天骏公司进口生产线突发重大故障，刘总经理责成王秘书马上撰文与国外厂商联络抢修事宜。因刘总经理即将赴外地履行签约手续，王秘书连忙将草拟的文稿送刘总经理签发。刘总经理匆忙阅毕，随即用铅笔在文稿结尾处批注：“阅。刘，9．28〞。请你指出上述发文处理程序中的错漏之处，并提出改良看法。六、写作题〔15分〕校学工处将于6月10日在学校进行第三届校内文化艺术节闭幕式，对本次艺术节活动进展总结表彰，将邀请各系部主任、各班主任参与，请你代表院学工处发个通知。参考答案一、填空１．发文、文书办理、文书整理与归档；２．公务秘书和私人秘书；３．仪容仪表、谈吐举止；４．绝密、机密、隐秘；５．签发；６．１３、函；７．平常归卷、年终立卷；８．会议名称、会议议题、会议日程、会议议程和程序；９．书面。二、选择题１Ｂ、２Ｃ、３Ｂ、４Ｄ、５Ａ、６Ｂ、７Ｄ、８Ｃ、９Ａ、１０Ｄ三、多项选择题１ＢＣ、２ＢＣ、３ＡＢＣＤ、４ＢＣＤ、５ＢＣＤ四、简答题１.看有无发文必要；.看用什么名义和格式行文，是否符合标准要求；看文件内容是否符合党的方针政策和国家法律、法规，是否符合一文一事的规定；看提出的要求、措施是否明确详细，实在可行；看涉及有关部门或单位的问题是否协商全都；看文字是否通顺、精确、简明。２.预备工作：调整工作状态，装入记录纸，检查原稿，放置文件。试运复印：接通电源开关，将稿子字面朝下放在原稿导板上，选择扫描线密度的档次，原稿灰度调整，按复印键。发送传真：检查机器是否处于预备好状态，放置好发送原稿，摘取话机手柄，拨