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电子商务国内外研究研究现状总结.pdf

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国内外对电子商务的研究和发展的现状研究 一、电子商务的概念: ISO/IEC 对EB 的定义:电子商务(EB )是企业之间,企业与消费者之间 的信息内容与需求交换的一种术语。 联合国国际贸易法律委员会对电子商务的定义:电子商务是采用电子数据 交换 (EDI )和其他通信方式增进国际贸易的职能。 电子商务中的Commerce 一词一般只商业伙伴之间的交易,现在许多专家 认为EC 显得比较狭义,现在一般用Business 代替Commerce 一词,因为现在的 电子商务里面还包括了客户服务

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