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国内外对电子商务的研究和发展的现状研究
一、电子商务的概念:
ISO/IEC 对EB 的定义:电子商务(EB )是企业之间,企业与消费者之间
的信息内容与需求交换的一种术语。
联合国国际贸易法律委员会对电子商务的定义:电子商务是采用电子数据
交换 (EDI )和其他通信方式增进国际贸易的职能。
电子商务中的Commerce 一词一般只商业伙伴之间的交易,现在许多专家
认为EC 显得比较狭义,现在一般用Business 代替Commerce 一词,因为现在的
电子商务里面还包括了客户服务
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