公寓运营方案.pptx

公寓(gōngyù)运营方案 第一页，共29页。Sky名称(míngchēng)来源Sky文化(wénhuà)理念Sky品牌定位Sky收房管理目录(mùlù)Sky装修管理Sky出租管理Sky后续管理Sky业务目标Sky团队规划第二页，共29页。ONESky名称(míngchēng)来源第三页，共29页。oneSky名称(míngchēng)来源 Sky的名称来源于对生活的向往，愿热爱生活的是人在陌生的大城市中能找到一片(yī piàn)属于自己的天空-Sky。 第四页，共29页。TWOSky文化(wénhuà)理念第五页，共29页。twoSky文化(wénhuà)理念Sky的愿景：创造品质租住生活Sky的服务：超越客户期望的服务Sky的价格：超高性价比Sky的房子：安全(ānquán)、舒适、有品位的居住空间Sky品牌理念：有品质保障的生活Sky品牌精神1、朋友的家：克制与尊重。生活中难免有磕绊，我们应相互尊重并保持必要的克制。2、我们的家：分享与担当。与室友大方的分享自己的快乐，主动担当家中的事务，共同维护公共区间。第六页，共29页。THREESky品牌(pǐn pái)定位第七页，共29页。threeSky品牌(pǐn pái)定位three 致力于为年轻的公司(ɡōnɡ sī)白领提供一个有品质、有保障的居住环境我们(wǒ men)的目标客户：18~40岁年轻人让年轻人在陌生的城市有一片属于自己的天空第八页，共29页。FOURSky收房管理(guǎnlǐ)第九页，共29页。Sky收房管理(guǎnlǐ)four改造房判定序号项目内容备注说明分数1年份95年以前（含95年）95年前房子水暖管方面改造费用高项目复杂记2分22厨房橱柜更换新橱柜计算一分1瓷砖更换墙砖或地砖超过1平方（或7块砖）计算1分13卫生间防水涉及到拆除墙地砖、重做防水重新贴砖计算1分1洁具洁具类，只要包含马桶、柱盆、水池中如何一项都只计算1分14厅卧整面铲墙正面铲除计算1分，若只是零星小面积铲除1平方则不计算1地面全铺只有全部卧室和客厅铺装才计算1分15门窗门更换两扇和两扇以上计1分（含厨卫门、阳台门和防盗户门）1换塑钢窗局部更换也算一分合计：说明：上述5项中，分数合计≥6，则一律算为改造房第十页，共29页。fourSky收房管理(guǎnlǐ)收房流程(liúchéng)：第十一页，共29页。FIVESky装修(zhuāngxiū)管理第十二页，共29页。fiveSky装修(zhuāngxiū)管理??房简单装修+家具家电全齐房子干净、整洁、功能齐全，能满足年轻人生活(shēnghuó)的基本需求。第十三页，共29页。fiveSky装修(zhuāngxiū)管理第十四页，共29页。fiveSky装修(zhuāngxiū)管理第十五页，共29页。fiveSky装修(zhuāngxiū)管理第十六页，共29页。fiveSky装修(zhuāngxiū)管理第十七页，共29页。SIXSky出租(chūzū)管理第十八页，共29页。six Sky出租(chūzū)管理续约(xù yuē)第十九页，共29页。SEVENSky后续(hòuxù)管理第二十页，共29页。 Sky后续(hòuxù)管理seven第二十一页，共29页。EIGHTSky目标(mùbiāo)制定第二十二页，共29页。eightSky目标(mùbiāo)制定?? 2016 收房目标(mùbiāo) 62套第二十三页，共29页。NINESky团队建设(jiànshè)第二十四页，共29页。当有人想租房的时候能够想起Sky团队文化团队精神团队目标团队规模nineSky团队建设(jiànshè)首先要有人，新人变老人，老人带新人一定要争气，不轻易言败对目标执着对业务敏感激情、健康销售能力沟通能力培训能力服务能力金牌(jīn pái)第二十五页，共29页。团队能力nineSky团队建设(jiànshè)负责(fùzé)服务客户，收取房租、水电燃气费负责打款、回款，统计(tǒngjì)所有一切财务接听租客投诉、需求、疑问等电话负责收房业务的开展负责出房业务的开展负责房屋配置进行监工、成本预算、验收负责审核合同，统计管家每天数据等1名（已有）1名后期3名（需要）1名（需要）1名后期3名（需要）1名（不急）1名（已有）1名（不急）第二十六页，共29页。我们虽然刚刚开始起步路途中会遇到很多困难但是我们有一颗上进的心和一种不达成目的，誓不罢休的精神相信自己(zìjǐ)相信正确第二十七页，共29页。谢谢(xiè xie)Thanks第二十八页，共29页。内容(nèiróng)总结公寓运营方案。Sky的服务：超越(chāoyuè)客户期望的服务。致力于为年轻的公司白领提供一个有品质、有保障的居住环境。让年轻人在陌生