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广州4A思源广告管理执行手册.pdf

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内修外炼 思源人员管理行为执行手册 2000-12-8 1 前 言 建立在作业上的管理系统是保证公司整合资源与力 量最好的重要的系统, 这个系统承载着公司先强而后大 的梦想。在做为管理者和领导者的阶段, 需要全面提升 你自身的管理思考与行为, 我们尊重你的才干的同时更 在定你的全面成长, 相信在内修外炼的过程中, 成为更 加出色的职业经理人。 思源也会因你的成功而更成功! 2 目录 管理人员的基本能力 4 接纳新员工 21 领导力十大方向 5 给予部属正确的评价 22 业务的管理 6 低成本的激励办法 23 如何设定目标 7 如何接受部属的改善意见 24 集体决策 8 整理文件有条不紊 25 分工合作 9 培养正确的判断力 26 确立部门的规范 10 如何博得上下级的信赖 27 部门内的沟通会议 11 公私分明,善待部属 28 会议的准备 12 不要对不满的部属妥协 29、30 会议的掌握 13 不要让没有自信的人失去希望 31 脑力激荡 14 要把功劳让给部属 32 报告的处理 15 培养部属的领导才能 33 资讯的选择 16 穿着指南 34 不耻下问 17 保持良好的专业姿势 35 下达命令的方法一 18 有效的握手 36 下达命令的方法二 19 要善于描述未来 37 演说的秘决 20 3 管理人员的基本能力 (1) 理想的特质 忠诚心、责任感、廉洁、诚实、 专业能力、勇气、坚韧、积极安 定的感情、公正、人情味 (2 ) 专业能力 1) 实行分掌业务

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