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案例分析开心网 案例分析开心网 背景介绍 ?????????????????????? 1 开心网营销模式 ?????????????????????? 1 1、 产品和用户的定位 ?????????????????????? 1 2、 口碑营销和病毒营销的极致发挥 ???????????????? 2 3、 产品功能和口碑营销和病毒营销体系的 互相配合 ?????????????????????? 4 开心网盈利模式 ?????????????????????? 5 开心网的面临的挑战 ??????????????????? 2021年2月，程炳皓成立“北京开心人信息技术有限公司”，正式创办开心网 （）。开心网的哲学是：人生开心就好，公司愿景：帮助更多人开心一点。 开心网是中国最大的、最受欢迎的社交网站Social Network Site（SNS）。自创办以来，开心网一直致力于为中国网民提供一个开心的互动平台，通过开心网让用户与朋友、同学、同事、家人保持更加紧密的联系，及时了解他们的动态，在线分享照片、日记、心情，通过轻松的互动传递最纯真的快乐。 开心网提供的产品和服务包括：照片、日记、书评、影评等信息分享平台，短消息、留言、评论等沟通手段，事务管理、网络硬盘、收藏等个人工具，投票、答题、真心话、转帖等互动话题，以及朋友买卖、争车位、买房子、钓鱼、吸乐无穷等互动组件。 截止到2021年9月底，开心网注册用户已经超过5400万，页面浏览量（PageViews）超过10亿，每天登陆用户超过1200万。Alexa全球网站排名中，开心网位居中国网站第十位，居中国SNS网站第一名。开心网已经发展成为中国最大的、最受欢迎的社交网站（SNS），并以良好的发展势头继续保持中国SNS的领先地位。 开心网营销模式 开心网是08年5月初才推出来的一个新网站，但是在这短短一年多的时间里，开心网的用户成几何的增长，一些第3方的数据，比如ALEXA排名，百度指数上涨幅度都特别的大。开心网是第一个不靠花钱做广告，就主要依靠病毒营销口碑传播的手段，在短短时间把用户数做到这么的巨大。 看了开心网的数据现状后，我们来分析下，为何开心网能够在这么短的时间里，发展这么多的用户。 1、 产品和用户的定位 校内用户定位是学生，51的主要用户是低端网吧用户，360圈定位90后的小孩。而开心网?看开心网的名字就知道，是娱乐性质的SNS。只要有娱乐的需求，都可以去开心网。所以开心网一来的用户定位就很泛，也看得出开心网的野心很大。就像IM里的QQ一样，什么样的用户都能在里面兼容，来者不拒。 其实现在很讳忌做用户定位太泛的网站，怕做不出特点，留不住人。不知道大家有没有注意到，新推出的SNS网站里，只有开心网一出来，就有了10多个API的功能组件给用户 选择。在产品上很好的满足了不同用户的需求。现在SNS网站里人气最旺的“好友买卖”游戏就是开心网率先推出的。现在开心网又有个“停车游戏”受到了用户热烈的追捧。 2、口碑营销和病毒营销的极致发挥 根据数学公式计算，一张A4纸对折50次后的厚度可以从地球到达太阳，再对折一次的话就是从地球到太阳的往返距离。同样的，你向两个人传递某一信息，这两个人如果可以分别在告诉另外两个人??即使这一过程没能够传递50次，仅仅10次、20次，其传播效果也是巨大的，开心网就是利用这样的数学原理，创办仅数月即拥有了几十万的用户。 口碑营销，顾名思义是利用良好的用户体验产品的美誉度，进行小范围口对口的传播方式，80%的消费者对口碑的信任度，超过任何其他的信息来源。口碑营销有明显的商业目的，且由营销人员加以组织计划，它一经插上互联网的翅膀，便可超越时空限制，让传播范围跨越熟人圈子，使陌生人之间的交流分享成为可能，却仍保持着口碑传播可信度高的特点。这是一种廉价的且疗效显著的推广营销方式，开心网可谓是将它发挥得淋淋尽致，首先将一小部分人圈起来，不去常规的写日记、贴照片，而重点放在游戏方面，其买卖奴隶和停车都具备需要广泛人群参与的特点，最好是熟悉的人，用户在游戏中得到乐趣后需要有更多熟人加入。 光有口碑营销远远不够，加上互联网最具特色的病毒营销效果会大有提升，而病毒营销是利用用户口碑传播的原理，在互联网上，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，所以几乎是不需要费用的网络营销手段。开心网拥有和其它SNS网站一样通过MSN来进行交友，而和他们不同的是，很多开心网用户都会直接将网站链接发给朋友，这样的效果比被动接受邮