2021年新版电大职业技能实训平台个人与团队管理形成性考核答案.docx

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1 、是人对某种事物或特定对象所持有一种必定或否定心理倾向。 2 、(工作满意度)是指员工对自己工作所抱有普通性满足与否态度。 3 、最早提出组织承诺是(贝克尔)。 4 、(组织承诺)与缺勤率和流动率成负有关。 5 、(社会知觉)是指个体对其她个体知觉。 6 、(首因效应)是指最先印象对人知觉所产生强烈影响。 7 、(光环效应)是指当对一种人某些特性形成好或坏印象之后,人们就倾向于据此推论其她方面特性。 8 、(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定看法后,会据此去推断这个群体每个成员特性。 9 、(归因)就是运用关于信息资料对人行为进行分析,从而推论其因素过程。 、(内因)是指引致行为或

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