电大4商业银行经营管理形考作业3.doc

HYPERLINK http:// 来源奥鹏作业答案发布网 来源奥鹏作业答案发布网 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ３ 学 号： 商业银行经营管理作业 得 分： 教师签名： 说明: 请大家学习完第 ５ 章和第 ６ 章之后 完成本次作业 (满分 １００ 分) 一、 名词解释 (共 ３２ 分 每题 ４ 分) １ 金融创新 答：是变更现有的金融体制和增加新的金融工具，以获取现有的金融体制和金融工具所无法取得的潜在利润，它是一个为盈利动机推动、缓慢进行、持续不断的发展过程。 ２ 电子银行业务 答：电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。 ３ 公司理财业务 答：公司理财业务主要包括资产管理业务、现金管理业务。 ４ 供应链金融服务 答：银行围绕核心企业，管理上下游中小企业的资金流和物流，并把单个企业的不可控风险转变为供应链企业整体的可控风险，通过立体获取各类信息，将风险控制在最低的金融服务。 ５ 商业银行的市场营销 答：商业银行是区分于中央银行和投资银行的,是一个以营利为目的,以多种金融负债筹集资金,多种金融资产为经营对象。 ６ 市场细分 答：就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。 每次作业做完后 由此剪下 请自行装订 １５ ★商业银行经营管理形成性考核册★ ７ 市场定位 答：市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。 ８ 竞争定价策略 答：市场营销组合中一个十分关键的组成部分。价格通常是影响交易成败的重要因素，同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。 二、 判断正误并说明理由 (共 ２０ 分 每题 ４ 分) １ 商业银行的业务创新是多种因素共同影响的结果 其中 经济发展阶段、 环境等方面 的诸多变化 是影响商业银行业务创新的内在动力 而确保金融资产的安全性、 流动性、 盈 利性 是商业银行业务创新的主要外在因素 错 经济发展阶段、环境等方面的诸多变化是影响商业银行业务创新的外在动力，而确保金融资产的安全性、流动性、盈利性是商业银行业务创新的主要内在因素 ２ 网上银行业务 主要是由网络银行提供的 所谓网络银行 是基于网络技术向客户提 供传统银行业务的新型银行 没有传统银行庞大的有形经营方式 也被称为 “虚拟银行” 对 １６ 商业银行经营管理作业 ３ ３ 环境综合分析 一般是指采用 ＳＷＯＴ 分析方法对银行营销的宏观、 微观环境进行综合 分析 错 答：S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。 ４ 低价策略适用于价格不敏感的市场 错 低价策略适用于价格敏感的市场 ５ 金融产品价格制定是否合理 直接影响银行与客户的关系及其市场份额 并对银行的 收入与利润产生重大的影响 对 １７ ★商业银行经营管理形成性考核册★ 三、 简答题 (共 ２８ 分 每题 ７ 分) １ 请说明商业银行业务创新包括的基本类型 并总结说明商业银行业务创新的主要原因 和影响 答：投资银行是主要从事证券发行、承销、交易、企业重组、兼并与收购、投资分析、风险投资、项目融资等业务的非银行金融机构，是资本市场上的主要金融中介。 　　投资银行是证券和股份公司制度发展到特定阶段的产物，是发达证券市场和成熟金融体系的重要主体，在现代社会经济发展中发挥着沟通资金供求、构造证券市场、推动企业并购、促进产业集中和规模经济形成、优化资源配置等重要作用。 　　由于投资银行业的发展日新月异，对投资银行的界定也显得十分困难。投资银行是美国和欧洲大陆的称谓，英国称之为商人银行，在日本则指证券公司。国际上对投资银行的定义主要有四种： 　　第一种：任何经营华尔街金融业务的金融机构都可以称为投资银行。 　　第二种：只有经营一部分或全部资本市场业务的金融机构才是投资银行。 　　第三种：把从事证券承销和企业并购的金融机构称为投资银行。 　　第四种：仅把在一级市场上承销证券和二级市场交易证券的金融机构称为投资银行。 国际政策 国际环境 地域文化 ２ 简述私人银行业务的特点 你如何认识私人银行业务的客户