三级人力资源管理师考试试题9.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 三级人力资源管理师考试试题9 在人力资源管理师的备考中，考生要以最佳的学习方式是要把握要点。因为知识不仅有主次轻重而且彼此之间具有连带关系，往往每个知识要点，都是连带关系中的核心。因此注重把握知识要点，有助于系统全面的学习。下面请看人力资源管理师考试的分享。 1.绩效管理的总流程主要是( )阶段。  A.准备  B.试行  C.考评  D.总结  E.应用开发  【答案】ACDE  【解析】绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容不同，可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行的设计，而具体程序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所做的设计。绩效管理总流程的设计包括五个阶段，即准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。  2.下列关于考评时间确定的说法正确的是( )。  A.用于晋升晋级的绩效考评，属于定期考评 .  B.每年提薪的企业考评期为一年，应在年终考评  C.以定期提薪和奖金分配为目的时，要随时考评  D.每年分配两次奖金的企业，考评期控制在3个月  E.员工提出培训申请时，可以进行用于培训的考评  【答案】BE .  【解析】A项用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间一般是在出现职位空缺或准备提升某类人员的时候进行，属于不定期的绩效考评;C项以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的，而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套;D项每年两次分配奖金的企业，其考评期控制在6个月，分别在年中和年终进行。  3.以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由( )对员工进行考评。  A.上级  B.客户  C.同事  D.自己  E.下级  【答案】ACD  【解析】如果绩效考评目的是为了培训和开发人才，通过考评发现员工需要弥补的技能缺陷，那么就应该在上级考评的同时，进行自我考评和同事考评，让员工本人和同事积极参与，通过多视角的考评，全方位地了解被考评者的优势和不足，发现员工存在的主要问题，在哪些方面存在缺陷，亟待弥补和提高，为技能培训和开发提供有力的证据。  4.国外专家认为，绩效管理主要由( )组成。  A.考核  B.指导  C.激励  D.奖励  E.控制  【答案】BCDE  【解析】国内具有一定代表性的意见认为，绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程，它包括目标设计、过程指导、考核反馈和激励发展四个环节。国外的专家认为，成功的绩效管理主要由指导、激励、控制和奖励四部分组成。  5.从企业的一般情况来看，绩效管理的参与者一般主要涉及到考评者、( )等人员。  A.企业决策层  B.被考评者  C.被考评者的同事  D.被考评者的下级  E.企业外部人员  【答案】BCDE  【解析】从企业的一般情况来看，绩效管理会涉及以下五类人员：①考评者：涉及各层级管理人员(主管)、人力资源部专职人员;②被考评者：涉及全体员工;③被考评者的同 事：涉及全体员工;④被考评者的下级：涉及全体员工;⑤企业外部人员：客户、供应商等与企业有关联的外部人员。  6.绩效考评的类型有( )。  A.上级考评  B.同级考评  C.下级考评  D.自我考评  E.外人考评  【答案】ABCDE  【解析】按照考评的主体不同，绩效考评的类型有：①上级考评。管理人员(上级)是被考评者的上级主管，对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，绩效考评一般以上级主管的考评为主;②同级考评。在绩效管理中，同级的考评占有一定的份额(10%左右)，但不会过大;③下级考评。下级作为被考评者的下属，对其工作作风、行为方式、实际成果有比较深入的了解，对其一言一行有亲身的感受，而且有其独特的观察视角;④自我考评。被考评者对自己的绩效进行自我考评，能充分调动被考评者的积极性，特别是对那些以“实现自我”为目标的人更显重要;⑤外人考评。外部人员即被考评者所在部门或小组以外人员，他们虽能较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。  7.绩效管理系统的设计包括( )。  A.绩效管理的目的  B.绩