浅析别墅客户的需求和建议.pptx

汇报人：林 伶 二○一○年五月;; 绿城集团成立15年以来，一直致力于高端房产品营造的钻研，凭借绿城人精益求精的钻研精神，在高端公寓及别墅领域均取得了令人瞩目的成绩。 其中，别墅是个性化要求相对较强的建筑产品，从位置、朝向、外立面乃至庭院中的一草一木都是客户的关注点。别墅的营造要求有一支高水平的设计团队、营造团队提供有力的技术服务。作为引领者，绿城通过不断的学习、探索与积累，经历了从单一模仿到以生活认知为基础的创新营造的过程，并以此为依据实现客户最高的居住理想，在这一过程中，客户的需求是我们最重要的设计源泉之一。; 桃花源作为绿城集团具有较长开发历程的代表性别墅项目之一，是绿城别墅产品的“研发基地”，产品集中展现了继九溪玫瑰园之后各个时期的设计思想，是绿城别墅到目前为止发展轨迹的缩影，亦展现了绿城人在不同营造阶段对别墅生活的认知和感悟。 下面以桃花源项目为范本，从客户构成、客户需求、产品建议等几个方面进行梳理和分析。;;第一部分 客户分析; 2022年1-4月新老客户成交比例分析;; 2022年1-4月份成交区域分析;;;2022年成交客户平均年龄38.9周岁;2022年1-4月份成交客户平均年龄36.5周岁;五、成交客户别墅购买经验分析;第一部分 客户分析;六、成交客户别墅居住经历分析;第一部分 客户分析; 桃花源东区入住业主别墅居住构成分析; 桃花源西区入住业主别墅居住构成分析; 桃花源南区入住业主别墅居住构成分析;第一部分 客户分析;● 低调、奢华的消费习惯 ; 桃花源的客户多数仍处于财富积累的阶段。他们热衷于财富的创造与积累，不论是消费名表、名车或是房产品，在享受生活的同时，又得益于消费品价值的增值、保值。;;1、休闲、惬意、回归自然; 作为改善型需求中的顶级产品，别墅区别于公寓的最大优势，就是它与自然的亲密关系。绿城别墅的庭院生活是第三代别墅营造中的重点之一，全装修的庭院更为住户提供了亲近自然、充分享受生活乐趣的机会。对于长期生活在写字楼、城市住宅的人们而言，蓝天、绿地的大自然是有着极强的吸引力的，而别墅正是能够满足人们亲近自???的生活需求的唯一产品。; 绿城第三代别墅之所以能够成为别墅市场上的主流产品，它为居住者提供了一个私密的室外生活空间。一个以家庭院落、街坊邻里及社区地域的生活领域组合，即能使住在别墅中人与人之间产生一种凝聚力与和谐气氛，同时亦产生一种安全稳定感和归属亲切感。这些智富人士，他们希望在工作之余离开久处的喧嚣环境，回归自然过隐士般的宁静生活。在一个私密、专属的环境中，享受属于自己的时间和空间。;3、温馨、和谐、亲密邻里; 别墅在中国作为居住的顶级产品，除了满足居住者对高品质生活的追求外，也必然成为了居住者身份的象征。并且，在社区中结交同层次的朋友也成为他们拓展社交圈，丰富人际关系的一种捷径。 ; 除了营造一个宜人、宁静的居住环境以外，别墅的配套也是决定其宜居性的重要条件之一。中国的别墅大多地处城市近郊，自然资源相对丰富的地域，但是城市配套的跟进不足，因此完善的园区硬件配套及软件服务就显得尤为重要。绿城集团于2022年推出的“园区服务体系”为提升别墅园区的生活品质提供了强有力的支持。;四、渴望拥有稀缺资源的需求;; 现以桃花源为例，通过对已入住业主的回访、样板房体验客群的意见征询等方面（从2022年至今）的分析，全面剖析别墅购买群体对产品的需求。以下分别从园区规划设计、建筑设计、室内装修、设施设备选型、庭院设计及高端物业的服务内容进行整理、分析，并提出如下建议：;1、规划篇——科学、合理地设置组团公共空间; 对于园区周边配套不完善的情况，在规划初期，应首先了解在开发周期内区域发展情况，有针对性的配置部分配套设施。园区配套设施的建设与启用亦需前置，以带动入住率，并将产品的附加值予以提前释放。;3、景观篇——因地制宜地配置公共绿地的植栽;4、景观篇——前瞻性地考虑绿植与建筑的关系;5、建筑篇——立面风格及用材;第三部分 对别墅产品的建议;6、建筑篇——优化室内空间配比; 在室内功能布局方面，应充分考虑中国人的生活习惯及现代人的生活方式。建议如下：;（3）建议在设计过程中考虑专业的中式厨房设计，并扩大中式厨房面积； （4）设置餐厅区域的空间时，应考虑家庭聚会时的用餐人数，以容纳十人或以上为宜，放置圆型餐桌； （5）增加室内储物空间，如增设走入式衣柜、储藏空间以满足客户的生活需求； （6）增加室内功能空间，实现生活的丰富性，如健身房、桌球室、视听室、酒窖及专业设备的配置； （7）根据别墅体量，建议考虑配置电梯，区分主人通道与工作通道等； ;（8）建议在别墅中考虑无障碍通道的设置； （9）建议优化车库设计，充分考虑车