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业务流程重组理论研究报告
业务流程重组理论研究报告
业务流程重组理论研究报告
一、业务流程重组概述 . ............................................................................................................... 1
1.1 业务流程层次的界定 . .................................................................................................... 1
1.2 业务流程重组的几个概念 . ............................................................................................ 1
1.3 业务流程重组的内涵 . .................................................................................................... 2
二、业务流程重组的时机 . ........................................................................................................... 4
2.1 实施业务流程重组的原则 . ............................................................................................ 4
2.2业务流程重组的时机选择 . ............................................................................................. 5
三、业务流程重组的方法与流程 . ............................................................................................... 6
3.1业务流程重组的主要方法 . ............................................................................................. 7
3.1.1. 业务流程重组的一般选择方法 . .......................................................................... 7
3.1.2 业务流程重组基本方法 . ..................................................................................... 8
3.1.3 企业组织结构再设计 . ....................................................................................... 11
3.2业务重组工作流程 . ....................................................................................................... 12
3.2.1业务重组流程 . .................................................................................................... 12
3.2.2 业务流程重组与战略的关系研究 . ................................................................... 14
3.2.3 在战略指导下的业务流程重组对象的选择 . ................................................... 15
四、业务流程重组需要注意的事项 . ................................................................................
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