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绩效提升培训大纲 绩效提升培训大纲 《员工绩效管理——提升绩效的法宝》 企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。 □ 课程目标： ☆ 了解现代绩效管理流程； ☆ 掌握常用的绩效考评方法； ☆ 有效避免绩效管理工作中常见的误区； ☆ 熟悉绩效管理模式； ☆ 设定高明的绩效考核目标； ☆ 掌握绩效考评实务操作技巧； ☆ 正确利用考评结果。 □ 课程对像： 企业高层经理人 企业中层经理人 企业基层主管 企业人力资源管理工作人员 □ 主要内容： 第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势 1、绩效考核和绩效管理概述 2、绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处 第二讲 困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法 1、员工为什么要离职 2、绩效考核比较“烦” 第三讲 绩效考核流程 1、绩效考核的大流程 2、绩效考核的小流程 第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分 1、部门经理和人力资源经理指南 2、绩效考核培训的策划及实施 3、绩效考核的三大类型 第五讲 常用的绩效考评方法 1、常用的绩效考评方法——硬性分布法 2、常用的绩效考评方法——尺度评价法 3、常用的绩效考评方法——关键事件法 4、常用的绩效考评方法——目标管理（MBO ） 5、常用的绩效考评方法——平衡记分卡 6、常用的绩效考评方法——360度考评法 第六讲 如何做好绩效考评前的准备工作 1、考评前的准备工作 2、考评中的工作 3、考评后的工作 第七讲 如何设定高明的目标 1、如何设定SMART 2、标准与目标的区别 3、如何使用目标设置与绩效检查表 第八讲 如何在考评中进行有效的反馈 1、如何进行反馈 第九讲 绩效考核结果的利用 1、考评结果的统计 2、考虑结果的分析 3、如何应对绩效考评的四种结果 4、三种评估结论的运用