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绩效提升培训大纲
绩效提升培训大纲
《员工绩效管理——提升绩效的法宝》
企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说,如何找到能鉴别员工的能力,激励员工的潜力,发挥员工的聪明才智,代表先进管理理念的业绩管理技术,是企业人力资源管理所面临的最大挑战。本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。
□ 课程目标:
☆ 了解现代绩效管理流程;
☆ 掌握常用的绩效考评方法;
☆ 有效避免绩效管理工作中常见的误区;
☆ 熟悉绩效管理模式;
☆ 设定高明的绩效考核目标;
☆ 掌握绩效考评实务操作技巧;
☆ 正确利用考评结果。
□ 课程对像:
企业高层经理人 企业中层经理人 企业基层主管 企业人力资源管理工作人员
□ 主要内容:
第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势
1、绩效考核和绩效管理概述
2、绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处
第二讲 困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法
1、员工为什么要离职
2、绩效考核比较“烦”
第三讲 绩效考核流程
1、绩效考核的大流程
2、绩效考核的小流程
第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分
1、部门经理和人力资源经理指南
2、绩效考核培训的策划及实施
3、绩效考核的三大类型
第五讲 常用的绩效考评方法
1、常用的绩效考评方法——硬性分布法
2、常用的绩效考评方法——尺度评价法
3、常用的绩效考评方法——关键事件法
4、常用的绩效考评方法——目标管理(MBO )
5、常用的绩效考评方法——平衡记分卡
6、常用的绩效考评方法——360度考评法 第六讲 如何做好绩效考评前的准备工作
1、考评前的准备工作
2、考评中的工作
3、考评后的工作
第七讲 如何设定高明的目标
1、如何设定SMART
2、标准与目标的区别
3、如何使用目标设置与绩效检查表
第八讲 如何在考评中进行有效的反馈
1、如何进行反馈
第九讲 绩效考核结果的利用
1、考评结果的统计
2、考虑结果的分析
3、如何应对绩效考评的四种结果
4、三种评估结论的运用
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