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网络营销与策划 网络营销与策划 《网络营销与策划》 题目：卓越网的营销策略分析 学 号：[1**********]5 姓 名：谭振宁 专 业：营销与策划 班 级：2021 衡水学院经济管理学院 卓越网的营销策略分析 中国网民人数在2021年达到了1.62亿，其中25.5%经常进行网络购物，给中国 B2C 电子商务的发展带来了足够的买方大众。做为新兴行业，目前 B2C 电子商务的首要任务是运用营销组合，吸引更多用户，追求流量和规模最大化，推动企业和行业整体的成长。本文通过研究国内领先的 B2C 电子商务公司之一卓越网的发展历史和现状，指出了商品选择、促销、市场推广、定价策略四个主要营销组合在实际操作中存在的问题，在此基础上提出了一套完整的营销组合策略，并对物流和在线支付等其它几个影响营销的因素进行了概述。 关键词：网络销售 卓越网 营销策略 B2C 卓越网公司总部位于美国。它创立于1995年。是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。经营图书音像软件、图书 、影视等。卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。 2021年8月亚马逊全资收购卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。 卓越网总部设在北京。2001年3月，上海分公司正式成立，从而迈出了区域拓展的第一步。2001年10月，重要面向网下用户的卓越精品俱乐部宣布，在短短一年多的时光里，即发展注册会员65万人以上。2021年11月，广州分公司正式成立。通过产品线扩大和区域拓展，卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。2021年6月5日，卓越网公告显示，公司已正式更名为“卓越亚马逊”。 二、网络营销的环境分析 截至2021年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。一方面，网民通过手机等移动终端上网，有效利用了碎片时间，提升了网民的上网时长；另一方面，网民对一些传统互联网的 应用深度不断提升，明显增加了使用时长。网民向低学历人群扩散的趋势在2021年上半年继续保持，小学及以下、初中学历人群占比均有上升，其中初中学历人群升幅较为明显，显示出互联网在该人群中渗透速度较快。大专及以上学历人群中网民占比基本饱和，上升空间有限。 2021年中国网络购物热度不减。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2021年上半年，网络零售市场交易规模为3492亿元，而截止到12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。中国的电子商务的发展在逐年上升的势头，也可以间接的看出中国B2C市场正在逐年的增长。2021年第2季度中国网上零售B2C+C2C市场交易规模达到2788亿元，环比增长27.4%，同比增长45%。其中B2C交易额988.4亿，逼近千亿。 三、我国B2C电子商务网站发展概述 1、B2C电子商务定义 电子商务(electronic commerce)是指通过包括互联网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品的信息过程。电子商务模式主要分为三类：企业对消费者（business-to-consumer, B2C）、企业对企业（business-to-business）和消费者对消费者（consumer-to-consumer, C2C）。[2]在B2C电子商务中，在线交易在企业和个人消费者之间进行，例如 A（以下简称亚马逊）出售图书给消费者就是 B2C 模式。B2C 电子商务企业也叫做电子零 售企业（E-retailer）。 2、B2C电子商务网站的现状 1.网民人数和网上购物人数 截至2021年6月中国网民人数达到了1.72亿,其中经常进行网络购物的人数约为2720万，占全部网民人数的25.5%。 2.网民的收入和年龄 中国网民月收入在1500元及以下网民占到总网民的2/3（66.1%），中国25岁以下网民总规模已经达到8294万人，占据了 1.62亿总网民的半壁江山。[4]较低的收入和年龄意味着相对较低的消费能力。 3.网上消费的主要商品 据艾瑞网的调查显示，中国最受欢迎的网上商品是图书、音像类，并且中国网民对图书的热衷比例达到了66.8%，大大高于全球34.7%的比例。 4.用户选择B2C电子商务网站的因素 作为新兴