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监理从业人员如何做好建设工程监理工作 监理从业人员如何做好建设工程监理工作 Project Management 20 年第4期(总第 42期) 监理从业人员如何做好建设工程监理工作 （上海新光工程咨询有限公司， 上海 202143） 摘 要：监理从业人员如何做好工程建设监理工作，工程建设监理工作水平如何不 断地上新台阶和新高度，必须从监理工作的基础建设，即监理从业人员的层面入手。因为监理从业人员的水平决定了整个监理行业在工程建设中的作用和地位。作者认为监理从业人员要积极提高监理工作水平，就必须努力提高监理从业人员的工作态度、工作能力及职业道德等诸多方面的素质及修养。 关键词：监理从业人员；监理工作；工作态度；工作能力；职业道德 中图分类号：F407.9 文献标识码：B 文章编号：1007-4104(2021)04-0022-03 我国的工程建设监理发展很快，许多方面取得了成功，但仍有不成熟的地方。上海地铁 4 号线越江隧道渗漏水，造成大面积地面沉降；杭州地铁 2 号线车站基坑支护失稳，形成周边土体滑坡，基坑坍方，造成多人伤亡和财产损失；上海莲花河畔倒楼事件，给社会造成极坏影响；20 0 年 月 5 日，上海静安区大楼修缮时特大火灾，造成 50 多人死亡事故，等等。客观上讲，这些事故发生的原因是多方面的，但其中的监理责任也是不容推卸的。为此，加强工程建设监理制度建设，增强工程建设监理工作的责任感，提高监理从业人员的素质，增强监理工作创新意识，已是刻不容缓。 目前，我国工程建设监理工作体系有四个层面构成：监理从业人员，这是监理工作的基础；项目监理机构，这是监理工作的核心，是监理企业的窗口；监理企业，这是工程建设监理工作的落实者、执行者，是监理责任的承担者；政府主管部门，这是工程建设监理工作的监管者，是监理工作路线的指引者。 监理从业人员如何做好工程建设监理工作，工程建设监理工作水平如何不断地上新台阶和新高度，必须从监理工作的基础建设，即监理从业人员的层面入手。因为监理从业人员的水平决定了整个监理行业在工程建设中的作用和地位。而监理从业人员要积极提高监理工作水平，就必须努力提高 监理从业人员的工作态度、工作能力及职业道德等方面的素质及修养。 1 监理从业人员的工作态度 工作态度是监理工作最重要的方面，态度决定一切，细节决定成败。一个人的工作热情、工作效果，受工作态度所支撑和支配。做监理工作必须坚持“认真、严谨、务实”的工作态度。可以这么说，监理从业人员的工作态度是工程建设监理工作质量的基本保证，也是工程建设项目质量的有效保障。 1.1 监理从业人员的责任心 责任心体现在监理人员对监理工作的忠诚和必要的承诺。监理工作实践证明，由于个别监理从业人员缺乏基本的、必要的责任意识，应该在施工现场巡视检查的未巡视检查，或巡视检查时不认真、不细心，使现场监理工作流于形式；发现现场存在质量安全隐患未及时采用相应监理程序和手段，未引起参建各方重视，使一些处于萌芽状态、细微变化的质量安全问题，最终铸成大错，酿成大祸，导致国家和人民的财产和人身安全造成巨大损失，也给社会造成极坏影响。例如，在工程建设的基坑开挖中，按基坑塌方现象分析，从支护、降水、土方外运、周边环境保护、挖土及基础施工程序等方面，肯定会有一个或几个方面发生变化，造成 Project Management 基坑塌方风险，这就需要监理人员不断进行现场巡视检查、观察分析，会同各方及时采取切实有效措施，避免基坑滑坡及施工塌方发生。 监理从业人员，无论是公司的领导、项目总监，还是专业监理工程师、监理员，都要加强监理工作责任心的教育，加强监理工作责任心的培养。只有牢固树立监理责任意识，才能更好地做好工程建设监理工作。1.2 监理从业人员的主动性 主动性实际上是责任心外在的体现，它与责任心有着密切的联系。监理工作中如果不主动，总是处于被动的地位，监理工作失去活力，也就失去了意义。 监理工作最重要的控制，就是动态的主动控制。一个监理项目，设计图纸到位之后，监理人员积极主动查阅有关图纸和规范，查清图纸上存在的问题，如设计单位是否按照有关强制性规范设计，图纸的尺寸与现场实际尺寸是否有冲突，有偏差，材料及设备的规格、型号等性能要求是否说明清楚等等。监理人员按照有关法律法规要求，有义务、有责任、有权利向建设单位提出设计图纸存在问题，再由建设单位提请设计单位修改，直至符合要求。而监理工作如不这样去做，监理人员及施工单位在施工前未提出设计图纸存在问题，施工单位拿到设计图纸，进行所谓的“按图施工”，有时施工将无法进行，施工后工程质量不符合有关强