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Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 教你如何与上司顺利沟通的技巧 ■相談1（26歳?サービス業） ■商谈1（26岁·服务业）  私の上司は常に忙しい方なので、報告や相談のタイミングがつかめません。上司に邪険に扱われないタイミングをつかむコツってありますか？（26歳?サービス業）  我的上司经常十分繁忙，总是抓不到向他报告、与他商谈的时机。有没有什么窍门能让我抓准时机而不被上司冷淡打发掉？（26岁·服务业）  ■回答  ■解答  常に忙しい相手のメリットと一致する、報告や相談をしてみてはいかがでしょうか。「今、お話を聞いていただければ後で30分ほど時間を省略できます。5分だけ、お時間よろしいでしょうか」などと切り出せば、忙しい相手は30分もの時間が省略できるメリットが得られます。このワードが抜けてしまうと、自分の要望のみを伝えることになってしまい、断られる可能性があります。  尝试着与经常忙碌的对方保持利益一致，然后去汇报、商谈如何？假如直截了当地说“现在如果您能听我说一下的话，之后就能节省30分钟。就5分钟，可以抽出时间来吗？”那么繁忙的对方可以获取节省30分钟的好处。少了这个词，仅仅是表达自己的需求，就很有可能被拒绝的。  時間の短縮は、忙しい相手から見るとメリット＝好きなこと。相手の好きなことをコトバに取り入れることは、私が提唱している「ノー」を「イエス」に変える7つの切り口中、最も王道の技術です。  缩短时间，对忙人来说就是好处=喜闻乐见。将对方喜欢的词汇放入交谈中，这是我提倡的将“NO”变为“YES”的七个方法里最王道的技术。  トラブルに発展しそうな案件にかんしても、相手の好きなことを相談内容に含めて話をしましょう。「先に○○さんにお伝えしておきますが」「こういう問題が出て来そうなので、事前にお話ししておきます」などと伝えてみてください。  就算是容易产生纠纷的事件，也在交谈中加入对方喜欢的内容吧。请试着表达“首先要向xx先生说的的是”、“这样的问题很容易发生，事先把话说清楚吧”。  自分よりビジネススキルが高いであろう上司は、怒ることよりも事前に報告してもらえたことで、状況のリカバリーが効く時間の猶予（上司のメリット＆好きなこと）があることのほうに注力し、頭の中を“トラブル解決モード”に切り替えてくれるはずです。これが、言いにくい物事ほど早く言ったほうがいい、という理由でもあります。  比自己商务技能高的上司，在他生气之前将事情汇报清楚，全力争取能够恢复状况的延缓时间（上司的利益喜好），而自己的脑海中应该更换为“解决纠纷模式”。这也是难开口的事情早说才好的理由之一。  ■相談2（32歳?会社員）  ■商谈2（32岁·公司职员）  参加したくない飲み会の上手な断り方を教えてください。  请教教我如何漂亮地回绝不想参加的酒会。  ■回答  ■解答  こちらは「赤裸裸法」を使えば、断られた相手はイヤな気分にならず、今後の関係にもヒビが入りません。この方法は、コトバに感情をのせて熱をこめて、表現するのです。  这里如果使用了“赤裸裸法”，那么被拒绝的对方不会不高兴，更不会在今后的关系里存有芥蒂。此法即在语言中加入感情、充满热情地去表现。  飲み会を断る時に活用するのであれば、一例が「今日、ファスティングの日なんで食べちゃダメなんです。でも、行きたかったー！」となります。「行きたかったです」よりも「行きたかったー！」のほうが本音を赤裸裸に言っているように伝わります。参加できなくて残念な気持ちが表現されていますから、二度と誘われない、という事態も防ぐことができます。  活用于拒绝酒会的方法，举例来说，“今天是节食日，不能吃。但是，很想去啊——！”比起说“行きたかったです”，说成“行きたかったー！”更能表现说出心声的感觉。由于不能参加酒会表现出遗憾的心情，这也能防止对方不再邀请你的事态发生。  断る理由は、地方から友人が来た、親戚が待っている等、何でもかまいません。自分が言いやすい理由をあらかじめ考えておくのも、1つの手でしょう。  拒绝的理由可以说老家有朋友来、有亲戚在等等，什么都可以。事先想好自己比较容易说的理由也是一种方法。  ■相談3（34歳）  ■商谈3（34岁）  相手から今後、誘われたくない時のソフトな断り方が知りたいです。  我想知道让对方今后都不再邀请我的婉拒方法。  ■回答  ■解答